Recepcionista - Hotelaria (Currais Novos/RN)

RH Ser LTDA - ME; Currais Novos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de hotelaria em Currais Novos está à procura de um recepcionista. O candidato será responsável por realizar check-in, check-out, atender hóspedes e gerenciar reservas. É necessário ter ensino médio completo, conhecimentos em Office e experiência com atendimento ao cliente. A remuneração inclui um salário mensal de R$ 1.518,00, além de adicional noturno.

Qualificações

• Auxiliar nas reservas, check-in e check-out.
• Experiência em hotéis/pousadas é um diferencial.
• Habilidades em manuseio da internet.

Responsabilidades

• Realizar reservas e atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail.
• Conferir estoque de frigobar e caixa de dinheiro.
• Emitir notas fiscais e recibos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Office (Word, Excel, PDF)

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista - Hotelaria (Currais Novos/RN)

• 6h30 às 18h30 ou 18h30 às 6h30 (Escala 12 X 36)

Descrição e Responsabilidades

Responsável por realizar reservas, fazer check-in, realizar checkout, conferir consumação, fazer alterações de reservas em sistema próprio, realizar atendimento ao cliente/hóspede através de WhatsApp, telefone ou e-mail, receber pagamento de hospedagem e consumos, conferir estoque de frigobar e do caixa de dinheiro, fazer a conferência dos quartos na saída dos hóspedes, emitir voucher de reserva, emitir nota fiscal, emitir recibos, dentre outras atividades.

Requisitos

Requisitos:Ensino médio completo. Conhecimentos em Office (Word, Excel e PDF). Conhecimentos e habilidades com manuseio da internet. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência em hotéis e pousadas será um diferencial.

Competências Necessárias: Comprometimento, atenção, proatividade, organização, iniciativa, foco nos resultados, habilidades de comunicação, cordialidade e bom relacionamento com as pessoas.

Remuneração:Salário (R$ 1.518,00) + Adicional Noturno (Para o turno Noturno)

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