Recepcionista Hotel - Rio83

Nord Hotéis

João Pessoa

Presencial

BRL 20.000 - 33.000

Jornada completa

14 días+

Una candidatura completa en un minuto

Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Prata da Casa

Convênio com Faculdades

Convênio com cursos de idiomas

Sorteios de Ingressos

Clube de Descontos Nord

Clube de Descontos Pluxee

Sesc

Senac

Descripción de la vacante

A RHGestor procura recepcionista de hotel para atendimento direto ao hóspede desde o check-in até o check-out, fornecendo informações, realizando vendas e reservas, e atendendo às necessidades dos clientes conforme procedimentos internos.

Exige-se experiência na função, inglês intermediário, boa comunicação, postura profissional, informática básica, agilidade em check-in/checkout e disponibilidade para turnos, inclusive fins de semana e feriados; ensino médio ou superior completo.

Formación

Experiência anterior na função de recepcionista ou atendimento ao público.
Inglês no mínimo intermediário (compreensão e conversação para atendimento).
Boa comunicação verbal e escrita.
Postura profissional, simpatia e cordialidade no atendimento.
Conhecimento intermediário em informática (pacote Office e sistemas de reservas).
Agilidade para realizar check-in, check-out e atendimento simultâneo.
Disponibilidade para trabalhar em turnos, inclusive finais de semana e feriados.
Comprometimento com os padrões de atendimento e normas internas.
Ensino médio ou superior completo.

Responsabilidades

Responsável pelo atendimento direto ao hóspede desde o check-in até o check-out, prestando informações, realizando vendas e reservas, e suprindo as necessidades dos clientes de acordo com os procedimentos e normas internas do hotel.

Conocimientos

Experiência anterior

Inglês intermediário

Boa comunicação

Postura profissional

Informática básica

Agilidade

Turnos

Comprometimento

Comunicação

Gestão hoteleira

Técnicas de vendas

Fluência em inglês

Curso de atendimento

Rotinas administrativas

Organização

Desenvolvimento

Educación

Ensino médio ou superior completo

Herramientas

Office

Sistemas de reservas

Descripción del empleo

Responsável pelo atendimento direto ao hóspede desde o check-in até o check-out, prestando informações, realizando vendas e reservas, e suprindo as necessidades dos clientes de acordo com os procedimentos e normas internas do hotel. Atua com cordialidade, agilidade e organização, garantindo uma experiência de excelência na arte do bem-receber desde a chegada até a saída do hóspede.

Requisitos Indispensáveis

Experiência anterior na função de recepcionista ou atendimento ao público;
Inglês no mínimo intermediário (compreensão e conversação para atendimento);
Boa comunicação verbal e escrita;
Postura profissional, simpatia e cordialidade no atendimento;
Conhecimento intermediário em informática (pacote Office e sistemas de reservas);
Agilidade para realizar check-in, check-out e atendimento simultâneo;
Disponibilidade para trabalhar em turnos, inclusive finais de semana e feriados;
Comprometimento com os padrões de atendimento e normas internas;
Ensino médio ou superior completo.

Requisitos Desejáveis

Ensino Superior completo na área;
Ótima comunicação verbal e escrita, cordialidade, postura profissional e atenção aos detalhes;
Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira;
Noções de técnicas de vendas e abordagem comercial;
Fluência em inglês e/ou outros idiomas (ex: espanhol, francês);
Curso de atendimento ao cliente, recepção ou hotelaria;
Vivência em rotinas administrativas e financeiras da recepção (fechamento de caixa, apoio à auditoria);
Facilidade para lidar com situações de pressão e resolução de conflitos;
Organização e atenção aos detalhes, especialmente para manter o ambiente de trabalho organizado, limpo e apresentável;
Interesse em desenvolvimento e crescimento na área;

Regime de Contratação

CLT

Benefícios