Recepcionista Hospitalar - SP

Smartcare; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor hospitalar está em busca de um Recepcionista Hospitalar para integrar sua equipe. Este profissional será responsável por recepcionar clientes e visitantes, prestar atendimento telefônico, gerenciar documentos e realizar o pré-faturamento das contas hospitalares. A função exige habilidades em organização e comunicação, além de um compromisso com a proteção de dados pessoais conforme a LGPD. Se você é uma pessoa proativa e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é uma excelente oportunidade para você fazer parte de uma equipe dedicada à saúde e ao bem-estar dos pacientes.

Qualificações

• Ensino Médio completo e experiência na função são essenciais.
• Habilidades em atendimento ao cliente e organização são valorizadas.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, fornecer informações e esclarecer dúvidas.
• Fechar contas, receber pagamentos e organizar informações do cotidiano.
• Atender e orientar usuários sobre serviços da unidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Gestão de documentos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo

Cargo: Recepcionista Hospitalar

Empresa: SmartCare

Ramo: Saúde/ Hospitalar

Salário: 2000

Responsabilidades e Atribuições

1. Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário;
2. Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas;
3. Conferir documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas;
4. Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras;
5. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano;
6. Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
7. Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
8. Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/exames;
9. Auxiliar, quando necessário, no suporte às demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação;
10. Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais LGPD;
11. Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Requisitos e Qualificações

1. Ensino Médio Completo;
2. Experiência na função.