Recepcionista Hospitalar - Pronto Atendimento

Hospital das Nações; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital das Nações está em busca de um Recepcionista Hospitalar para atuar em seu atendimento de pronto socorro. O profissional será responsável por garantir um atendimento de qualidade, realizar o cadastro de pacientes e auxiliar na organização da recepção. Buscamos alguém com Ensino Médio completo, empatia e habilidades em comunicação, para garantir um ambiente acolhedor e eficiente para os pacientes.

Serviços

Assistência médica

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

Assistência odontológica

Insalubridade de R$ 292,80

Qualificações

• Experiência em ambiente hospitalar.
• Habilidade em atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Atender e direcionar pacientes com cortesia.
• Realizar o cadastro de pacientes e agendar consultas.
• Cooperar com a equipe de saúde.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Atendimento ao público

Organização

Conhecimento em informática

Empatia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 44 horas semanais13h às 19hEscala de folgas (Sábado ou Domingo)

Benefícios: Assistência médica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência odontológica, Insalubridade de R$ 292,80

Responsabilidades Da Posição

O Recepcionista Hospitalar - Pronto Atendimento é responsável por garantir um atendimento de qualidade aos pacientes, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente. As principais responsabilidades incluem:

• Atender e direcionar pacientes e visitantes com cortesia.
• Realizar o cadastro de pacientes e atualização de dados.
• Agendar consultas e exames de acordo com a demanda.
• Fornecer informações sobre serviços e procedimentos hospitalares.
• Receber e registrar pagamentos de taxas e consultas.
• Controlar e organizar documentos e prontuários médicos.
• Cooperar com a equipe de saúde para otimizar o fluxo de atendimento.
• Auxiliar na triagem inicial dos pacientes conforme necessidade.
• Manter a recepção organizada e limpa.
• Responder a chamadas telefônicas e encaminhar recados.
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio Completo
• Experiência em ambiente hospitalar
• Conhecimento em informática (pacote Office)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade em atendimento ao público
• Organização e atenção a detalhes
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Disponibilidade para turnos variados
• Conhecimento em classificação de risco
• Empatia e cordialidade no atendimento
  
  

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Atendimento cordial e eficiente aos pacientes.
• Registro preciso de informações pessoais e médicas.
• Agendamento e confirmação de consultas e exames.
• Orientação ao paciente sobre procedimentos hospitalares.
• Controle de filas e gerenciamento de tempo de espera.
• Comunicação eficaz com a equipe médica e administrativa.
• Manutenção de prontuários atualizados e organizados.
• Resolução de dúvidas e encaminhamentos necessários.
• Recebimento e conferência de documentos de pacientes.
• Promoção de um ambiente acolhedor e seguro.