Recepcionista - Hospitalar

AMH; Rondonópolis; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefício flexível

TotalPass (academias + apps de saúde)

Telemedicina

Psicologia (Conexa)

Convênio com o SESC

Parcerias com instituições de ensino

Job summary

A AMH, referência em saúde, busca profissional para atuar na recepção de unidades em Rondonópolis. Você receberá pacientes, acompanhantes e visitantes, registrará cadastros e orientará conforme fluxos institucionais, mantendo atendimento humanizado.

Exige ensino médio, experiência no atendimento ao público e informática básica; disponibilidade para jornada 12x36. Benefícios como TotalPass, telemedicina e convênio, com vaga aberta a Pessoas com Deficiência (PCD).

Qualifications

• Atendimento ao público com foco no paciente e visitante.
• Organização de cadastros e controle de informações.
• Habilidade de informar e orientar de forma clara e cordial.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Realizar cadastros, conferência de documentos e abertura de atendimentos.
• Organizar o fluxo de atendimento e direcionar pacientes aos setores.
• Atender chamadas telefônicas e prestar informações.
• Cumprir normas institucionais e zelar pela confidencialidade.

Skills

Atendimento ao Cliente

Organização e Controle de Processos

Comunicação e Relacionamento Interp.

Education

Ensino médio completo

Job description

NOSSO MAIOR OBJETIVO É SALVAR VIDAS!

Na AMH, levamos acesso à saúde de qualidade para os brasileiros, permitindo que as pessoas sejam tratadas próximas de suas casas e famílias. Fazemos isto por meio de um portfólio integrado de serviços, que combinam tecnologias inovadoras e cuidados personalizados.

Nosso portfólio inclui hospitais líderes em tecnologia, unidades de terapia intensiva (UTI), serviços de radiologia, hemodiálise e internação domiciliar, além de tecnologias inovadoras que possibilitam às pessoas cuidarem da própria saúde.

Isto nos possibilita estender nossa linha de cuidados ao longo da cadeia de saúde e acompanhar a jornada do paciente, antes, durante ou após uma internação hospitalar.

MISSÃO E VISÃO

Salvar 50 mil vidas e cuidar de 10 milhões de pessoas, presencial ou remotamente.

VALORES

Todos pelo paciente | Comportamento de empreendedor | Inovação contínua

Conheça mais sobre nós em nosso site: https://americashealth.co

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando atendimento humanizado e fornecendo orientações conforme os fluxos institucionais.
2. Realizar cadastros, conferência de documentos e abertura de atendimentos nos sistemas institucionais, garantindo a precisão das informações.
3. Organizar e controlar o fluxo de atendimento, direcionando pacientes aos setores responsáveis e contribuindo para a agilidade dos processos.
4. Atender chamadas telefônicas e prestar informações pertinentes aos serviços, mantendo comunicação clara e cordial.
5. Cumprir os procedimentos administrativos e as normas institucionais, assegurando a qualidade do atendimento e a confidencialidade das informações.

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS

1. Atendimento ao Cliente
2. Organização e Controle de Processos Administrativos
3. Comunicação e Relacionamento Interpessoal

É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA

1. Disponibilidade para trabalhar de 06:00 as 18:00 (12x36)
2. Ensino médio completo.
3. Experiência com atendimento ao público.
4. Conhecimento básico em informática.
5. Disponibilidade para atuar conforme a escala da unidade.

DIFERENCIAIS

1. Experiência em recepção hospitalar.
2. Conhecimento no sistema Tasy.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).

BENEFÍCIOS

• Benefício flexível
• TotalPass (academias + apps de saúde)
• Telemedicina
• Psicologia (Conexa)
• Convênio com o SESC
• Parcerias com instituições de ensino