Recepcionista GWM - Campina Grande/PB

Grupo-Pg-Prime; Campina Grande; Presencial; BRL 16 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano médico Hapvida

Plano odontológico SulAmérica

Seguro de vida Porto Seguro

Convênio academia TotalPass

Convênio educação Estácio/Potiguar

Convênio Sesc

Convênio farmácia Pague Menos/Drogasil

Vale transporte

Vale alimentação 11 reais/dia

Day Off

Resumo da oferta

O Grupo PG Prime, referência no segmento automotivo premium em Campina Grande, procura profissional para atuar na recepção e atendimento ao cliente, gerindo agenda, follow-up e encaminhamentos internos. O candidato participa do atendimento inicial, registra dados no CRM e apoia a equipe de vendas na condução de leads e visitas.

A vaga exige ensino médio completo e interesse em administração/gestão comercial, com conhecimento básico de veículos; a empresa oferece benefícios variados e horário

Qualificações

• Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial.
• Conhecimento básico sobre diferentes modelos de veículos novos. Capacidade de fornecer informações básicas sobre características e especificações dos veículos.

Responsabilidades

• Realizar o pré-atendimento, encaminhar e apresentar o cliente ao consultor de vendas.
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes.
• Elaborar a ordem de atendimento dos consultores de veículos novos.
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente.
• Preencher a ficha de follow-up e/ou inserir no Sistema de Relacionamento da concessionária o nome e telefone do cliente.
• Encaminhar os clientes para a área adequada, com agilidade e interesse.
• Compreender as necessidades dos clientes.
• Cadastrar e atualizar cadastros dos clientes que visitam a concessionária a partir do showroom de vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento (administração/gestão comercial)

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati. Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias. Se você busca crescimento, alta performance e quer construir sua carreira em um grupo sólido e em constante evolução, venha ser PG Prime.

Main responsibilities

• Realizar o pré-atendimento, encaminhar e apresentar o cliente ao consultor de vendas;
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes;
• Elaborar a ordem de atendimento dos consultores de veículos novos;
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
• Preencher a ficha de follow-up e/ou inserir no Sistema de Relacionamento da concessionária o nome e telefone do cliente;
• Encaminhar os clientes para a área adequada, com agilidade e interesse;
• Compreender as necessidades dos clientes;
• Cadastrar e atualizar cadastros dos clientes que visitam a concessionária a partir do showroom de vendas.
• Realizar a prospecção de leads;
• Realizar o NPS do cliente.

Requirements and skills

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;
• Conhecimento básico sobre diferentes modelos de veículos novos. Capacidade de fornecer informações básicas sobre características e especificações dos veículos.

Additional information

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
• Convênio Sesc;
• Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);
• Vale transporte;
• Vale alimentação R$11,00 por dia;
• Day Off (Folga aniversário);
• Salário base.
• Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.