Nível:
Operacional
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta: 06:00h às 09:00h; Sábado/domingo: eventuais plantões de 12 horas
Benefícios:
Vale alimentação de R$ 670,00
Responsabilidades da Posição:
- Cadastrar visitantes e/ou pacientes no sistema para controle de acesso e segurança.
- Orientar e encaminhar o visitante ao local solicitado, desde que autorizado à entrada pelo setor de destino.
- Controlar o número de visitantes, horários de entrada e saída por paciente conforme normas da instituição.
- Liberar visitas para UCC e UTI respeitando horários permitidos, garantindo o controle adequado.
- Comunicar visitantes nos quartos informando o término do horário de visitas.
- Conferir a saída de visitantes e acompanhantes ao final do horário de visitas, para cumprimento das regras de segurança.
- Orientar clientes quanto aos horários de funcionamento dos setores e serviços terceirizados.
- Atender solicitações internas para localizar equipes de higiene, manutenção, hotelaria e serviço social.
- Orientar pacientes que farão exame de EEG a dirigirem-se ao setor de Ambulatório e retornarem à Recepção Central.
- Receber correspondências e comunicar setores responsáveis pela retirada.
- Liberar pacientes de alta hospitalar após conferência do documento com o setor de Tesouraria.
- Entregar o protocolo de alta hospitalar ao setor de Internamento para liberação do leito.
- Entregar receitas médicas aos pacientes.
- Repor os folders informativos na Recepção Central.
- Solicitar táxi ou Uber para pacientes e acompanhantes.
- Controlar a devolução dos crachás ao deixar o hospital.
- Providenciar cadeira de rodas quando solicitado.
- Reportar problemas técnicos em catracas e solicitar manutenção.
Requisitos obrigatórios:
Experiência com atendimento ao público.