Recepcionista Executiva

Vaganet; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Job summary

A Vaganet, clínica com foco em atendimento ao paciente, busca uma assistente de recepção para atuar na rotina da clínica. A posição exige cordialidade, organização e boa comunicação para recebimento, atendimento presencial, telefone e WhatsApp, além de agendamento e registro de dados dos pacientes.

As atividades incluem apoiar a equipe nas rotinas administrativas, manter a organização da recepção e espaços, e acompanhar a jornada do paciente desde o primeiro contato até o fim do atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com recepção/atendimento em clínicas.
• Ótima comunicação verbal e escrita; conhecimento de informática.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes e acompanhantes com excelência e cordialidade.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar, confirmar e remanejar consultas e procedimentos.
• Organizar agendas médicas e acompanhar o fluxo de atendimento.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes.
• Apoiar a equipe comercial e assistencial nas rotinas administrativas.
• Organizar documentos, prontuários e contratos.
• Garantir a organização e apresentação impecável da recepção e áreas comuns.
• Acompanhar a jornada do paciente, proporcionando acolhimento e suporte durante toda a experiência na clínica.

Skills

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Atendimento ao cliente

Boa apresentação

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de gestão

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

• Recepcionar pacientes e acompanhantes com excelência e cordialidade.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar, confirmar e remanejar consultas e procedimentos.
• Organizar agendas médicas e acompanhar o fluxo de atendimento.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes.
• Apoiar a equipe comercial e assistencial nas rotinas administrativas.
• Organizar documentos, prontuários e contratos.
• Garantir a organização e apresentação impecável da recepção e áreas comuns.
• Acompanhar a jornada do paciente, proporcionando acolhimento e suporte durante toda a experiência na clínica.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente ou clínicas médicas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
• Facilidade com atendimento via WhatsApp.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Boa apresentação pessoal e postura profissional.

Sobre a empresa:

Somos uma clínica especializada em transplante capilar de alto padrão, reconhecida pela excelência no atendimento, tecnologia avançada e experiência diferenciada oferecida aos nossos pacientes.

Buscamos uma profissional com perfil acolhedor, elegante, organizada e apaixonada por atendimento ao cliente, capaz de proporcionar uma experiência excepcional desde o primeiro contato até a conclusão da jornada do paciente.