Recepcionista em clínica

Consultoria Contato; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Consultoria Contato busca um atendente para atuar presencialmente em Florianópolis. O candidato ideal terá formação em Secretariado ou Administração, experiência em atendimento, e será responsável por gerenciar clientes e agendamentos de cirurgias, garantindo um serviço de excelência.

Serviços

Auxílio Alimentação

Vale transporte

Comissão por agendamento de consultas

Qualificações

• Experiência comprovada com atendimento ao público.
• Experiência em clínica médica ou da área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e orientar sobre procedimentos.
• Gerenciar agendamentos e calendário de cirurgias.
• Utilizar o CRM para acompanhar interações com clientes.

Conhecimentos

Comunicação clara e assertiva

Autogerenciamento

Atendimento ao público

Formação académica

Formação superior ou em andamento em Secretariado Executivo, Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES:

• Confirmar diariamente, pela manhã, se a recepção está limpa e organizada, garantindo um ambiente acolhedor para clientes e colaboradores;
• Responder mensagens via WhatsApp, mantendo uma comunicação ágil e eficaz com clientes e parceiros;
• Recepcionar clientes, orientando-os sobre procedimentos e serviços;
• Verificar e-mails para identificar e avaliar leads, organizando e priorizando as demandas conforme a necessidade;
• Inserir informações de consultas no sistema e garantir que todas as consultas sejam registradas corretamente;
• Enviar scripts de cuidados pós consulta para os clientes, conforme as orientações;
• Coordenar o agendamento de cirurgias, atuando como ponto de contato entre o hospital, equipe médica e pacientes;
• Gerenciar o calendário de cirurgias, assegurando que todos os detalhes logísticos e de pessoal estejam organizados;
• Utilizar o CRM para acompanhar as interações com clientes, verificando o sistema e atualizando informações quando necessário;
• Preparar café e realizar a organização do espaço de trabalho, contribuindo para um ambiente confortável e funcional.

REQUISITOS

• Formação superior ou em andamento em Secretariado Executivo, Administração, ou áreas correlatas
• Experiência comprovada com atendimento ao público
• Capacidade de autogerenciamento
• Habilidade de comunicação clara e assertiva
• Experiência em clínica médica, odontológica ou da área da saúde, será um diferencial.

CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS

• Contrato CLT;
• Auxílio Alimentação;
• Vale transporte;
• Comissão por agendamento de consultas.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

De segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h

Centro - Florianópolis, 100% presencial.

SÓ SE CANDIDATE SE VOCÊ REALMENTE TEM INTERESSE EM VAGA PRESENCIAL.

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Entre R$1.850,00 e R$2.000,00 mensal