Recepcionista de Salao de Beleza

OLIVEIRA MACHADO & CARNEIRO LTDA; Campinas; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

OLIVEIRA MACHADO & CARNEIRO LTDA (Symetria) busca recepcionista para atendimento desde o agendamento até o fechamento, com simpatia e cuidado. Irá organizar horários, responder WhatsApp, encaminhar clientes aos profissionais, oferecer conforto e manter a recepção em harmonia com a equipe.

Procuramos boa vontade, sorriso fácil e disposição para aprender; experiência em recepção é diferencial, ensino médio completo e familiarity com sistemas de agendamento (Avec).

Qualifications

• Boa vontade, sorriso fácil e disposição para aprender.
• Experiência em recepção de salão, clínica ou hotelaria é diferencial.
• Facilidade com sistemas de agendamento ou vontade de aprender rápido (avançamos com Avec).
• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Atender ligações, WhatsApp e pessoalmente com simpatia e agilidade.
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações.
• Encaminhar clientes até o profissional responsável.
• Oferecer água, café e zelar pelo bem-estar do cliente na recepção.
• Vender serviços adicionais de forma consultiva quando houver oportunidade.
• Realizar fechamento de contas, conferência de pagamentos e emissão de notas.
• Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora.

Skills

Boa vontade

Sorriso fácil

Experiência em recepção

Vontade de aprender

Education

Ensino médio completo

Tools

Avec

Job description

Ser o primeiro sorriso do Symetria, acolhendo clientes desde o agendamento até o fechamento, garantindo que se sintam cuidados e encantados. Organizar horários, responder WhatsApp com simpatia, encaminhar clientes até os profissionais, oferecer conforto, vender serviços adicionais quando fizer sentido e manter a recepção em harmonia com toda a equipe.

O que esperamos de você

• Receber cada cliente com simpatia e atenção genuína
• Realizar agendamentos, confirmações e responder WhatsApp de forma clara, gentil e ágil
• Encaminhar os clientes até o profissional certo, transmitindo segurança e cuidado
• Oferecer água, café e atenção aos detalhes de conforto
• Sugerir serviços adicionais quando fizer sentido, com abordagem consultiva (nunca forçada)
• Organizar e manter a recepção bonita, limpa e funcional
• Fazer o fechamento de contas com precisão e transparência
• Ser o elo entre equipe e clientes, ajudando a resolver imprevistos com jogo de cintura e bom humor

O que buscamos

• Boa vontade, sorriso fácil e disposição para aprender
• Experiência em recepção de salão, clínica ou hotelaria é um diferencial, mas não é obrigatória
• Facilidade com sistemas de agendamento ou vontade de aprender rápido (usamos Avec)
• Ensino médio completo

Principais Atividades

Atender ligações, WhatsApp e pessoalmente com simpatia e agilidade

Realizar agendamentos, confirmações e remarcações

Encaminhar clientes até o profissional responsável

Oferecer água, café e zelar pelo bem-estar do cliente na recepção

Vender serviços adicionais de forma consultiva, quando houver oportunidade

Realizar fechamento de contas, conferência de pagamentos e emissão de notas

Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora