Recepcionista de loja- Petz Vitória

Petz; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa do setor pet está buscando um colaborador para atuar no atendimento ao cliente. A posição requer Ensino Médio Completo e oferece um ambiente dinâmico e recheado de benefícios como Vale Refeição, plano de saúde e convênios. Os candidatos ideais terão facilidade com tecnologia e vontade de fazer parte de uma equipe apaixonada por pets.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

GymPass

Bônus anual baseado em performance

Day Off no dia do aniversário

Licença PETernidade

Clube Petz com descontos e cashback

Descontos em produtos nas lojas

Oportunidades de crescimento interno

Programa de indicação de novos colaboradores

Formação interna para Esteticistas

Plataforma de desenvolvimento online UniPetz

Parceria com SESC

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável ter ensino técnico.
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel.

Responsabilidades

• Atender e encantar clientes, realizando cadastro e suporte.
• Organizar o ambiente de trabalho e elaborar agendas de atendimento veterinário.
• Promover a experiência Petz de acolhimento.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas operacionais

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Petz valoriza a diversidade, reconhecendo que as diferenças são essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e acessível. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, reunindo pessoas e empresas diversas dedicadas ao bem-estar animal. Se você se identifica com nossos valores e deseja fazer parte de uma equipe descomplicada, proativa, focada em resultados e apaixonada por pets, candidate-se. Aqui, valorizamos que você seja você mesmo, para que juntos possamos ser Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Atender e encantar clientes, realizando cadastro, atendimento telefônico e suporte ao médico veterinário, sempre buscando superar as expectativas de satisfação dos clientes internos e externos;
• Atuar no mercado brasileiro, respeitando o orçamento previsto;
• Seguir as normas e padrões de atendimento ao cliente estabelecidos pela companhia;
• Garantir um atendimento bem-sucedido, promovendo a experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário utilizando o sistema de agendamento eletrônico;
• Organizar o ambiente de trabalho, incluindo a disposição adequada dos equipamentos;
• Indicar outros serviços da loja, como centro de estética e farmácia, sempre que solicitado pelo cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (desejável);
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36.

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (de acordo com a política regional e vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia com Vidalink;
• Seguro de Vida;
• GymPass (a partir de 30 dias de admissão);
• Bônus anual baseado em performance;
• Day Off no dia do aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz com descontos e cashback em mais de 700 parceiros;
• Descontos em produtos nas lojas;
• Oportunidades de crescimento interno;
• Programa de indicação de novos colaboradores;
• Formação interna para Esteticistas;
• Plataforma de desenvolvimento online UniPetz;
• Parceria com SESC.