Recepcionista de Loja - Petz Ribeirão Presidente Vargas - SP

Petz; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de pet shop está em busca de um Recepcionista de Loja para se juntar à sua equipe em Ribeirão Preto. O profissional será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e acolhedora. Além disso, o recepcionista irá organizar o ambiente de trabalho e gerenciar agendamentos de atendimentos veterinários. Se você é apaixonado por animais e tem habilidades em atendimento ao cliente, essa é a oportunidade perfeita para fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte em rotinas veterinárias.
• Habilidade em organização do ambiente de trabalho e agendamento de atendimentos.

Responsabilidades

• Atender clientes e garantir a satisfação através de um atendimento excepcional.
• Organizar e controlar agendas de atendimento veterinário e serviços da loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema de agendamento eletrônico

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista de Loja - Petz Ribeirão Presidente Vargas

Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos. Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento. Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia. Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento. Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico. Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos. Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.