Operador de caixa

Vaganet; Volta Redonda; Presencial; BRL 17.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salário compatível com a categoria

Cesta básica

Vale Transporte com desconto

Descripción de la vacante

A Vaganet está contratando um(a) operador(a) de caixa para atuar no ponto de venda em Volta Redonda, RJ. O(a) profissional registrará produtos, fará cobranças e gerenciará o fechamento de caixa, assegurando precisão nas transações e proporcionando uma experiência positiva ao cliente.

O(a) colaborador(a) promoverá promoções, fidelidade e apoiará o cotidiano do PDV, com atenção aos detalhes, cordialidade e capacidade de lidar com filas.

Formación

• Matemática básica para cálculos rápidos de troco e porcentagens.
• Operação de sistemas de Frente de Caixa (PDV) e automação comercial.
• Conhecimento de meios de pagamento (cartões, PIX, vouchers e dinheiro)

Responsabilidades

• Realizar o registro de produtos e cobrança correta de valores aos clientes
• Efetuar a abertura e fechamento de caixa com conferência rigorosa de numerário
• Promover produtos de venda sugestiva e programas de fidelidade da loja
• Organizar e repor materiais de suporte no PDV (sacolas, bobinas de cupom, etc.)
• Prestar informações e esclarecer dúvidas básicas dos clientes durante o atendimento

Conocimientos

Frente de Caixa

Meios de pagamento

Matemática básica

Descripción del empleo

Missão do cargo

Garantir o processamento eficiente e seguro de todas as transações financeiras no ponto de venda, assegurando a exatidão dos recebimentos. Proporcionar uma experiência de encerramento de compra positiva e cordial, fortalecendo a confiança do cliente com a empresa.

Responsabilidades

• Realizar o registro de produtos e cobrança correta de valores aos clientes
• Efetuar a abertura e fechamento de caixa com conferência rigorosa de numerário
• Promover produtos de venda sugestiva e programas de fidelidade da loja
• Organizar e repor materiais de suporte no PDV (sacolas, bobinas de cupom, etc.)
• Prestar informações e esclarecer dúvidas básicas dos clientes durante o atendimento

Indicadores de sucesso

• Quebra de caixa (diferença entre valor físico e sistema)
• Tempo médio de atendimento por cliente no PDV
• Índice de reclamações/elogios sobre o atendimento no caixa
• Taxa de eficiência na oferta de programas de fidelidade ou promoções
• Percentual de redução de erros em notas fiscais e devoluções

Requisitos obrigatórios

• Matemática básica para cálculos rápidos de troco e porcentagens
• Operação de sistemas de Frente de Caixa (PDV) e automação comercial
• Conhecimento de meios de pagamento (cartões, PIX, vouchers e dinheiro)

Diferenciais

• Experiência prévia em varejo ou padaria
• Conhecimento em sistema de gestão (ERP) específico de PDV

Competências comportamentais

• Atenção concentrada e foco nos detalhes
• Cortesia e cordialidade no atendimento ao cliente
• Agilidade e raciocínio lógico
• Equilíbrio emocional para lidar com pressão e filas
• Integridade e honestidade no manuseio de valores
• Trabalho em equipe e cooperação

Benefícios

• Salário compatível com a categoria
• Cesta básica
• Vale Transporte com desconto em folha conforme lei

Oportunidades de desenvolvimento

• Aprimoramento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos
• Capacidade de operar diferentes tecnologias de pagamento e PDV
• Desenvolvimento de agilidade organizacional e visão de processos internos

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$1.662 - R$1.662