Recepcionista de Hotel

Jobbol; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 23 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Jobbol apresenta oportunidade paraRecepcionista de Hotel em São José do Rio Preto, atuando na recepção de um empreendimento hoteleiro. O profissional será responsável por orientar hóspedes, confirmar reservas e prestar atendimento de qualidade, assegurando satisfação dos clientes.

A função envolve check-in e check-out, atendimento telefônico, conferência de ordens de serviço e fechamento do caixa do turno, com jornada das 10:00 às 22:00, escala 12x36, presencial e efetiva.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia em recepção hoteleira é desejável.

Responsabilidades

• Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
• Atender chamadas telefônicas internas e externas e direcionar solicitações.
• Checar Ordens de Serviço (OS) de eventos e acompanhar pendências no log book.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes no sistema.
• Realizar o fechamento de caixa do turno.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Administradora de hotéis busca profissional Recepcionista de Hotel em São José do Rio Preto.

Responsabilidades

Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes. Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar). Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. Realizar o fechamento do caixa de seu turno.

Atuações anteriores em Recepcionista, Atendente de Hotel, Concierge ou Assistente de Recepção podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.302,24
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Bady Bassitt, Mirassol, Cedral ou Guapiaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Das 10:00 às 22:00. Escala 12x36.