Recepcionista de Hotel

Jobbol; Foz do Iguaçu; Presencial; BRL 23 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Benefícios adicionais

Resumo da oferta

A RHF Talentos procura Recepcionista de Hotel para atuar em Foz do Iguaçu (Centro). O profissional ficará responsável por recepcionar hóspedes, atender por diferentes canais e conduzir procedimentos de entrada e saída, informando sobre a cidade e serviços disponíveis.

A posição é efetiva, com jornada das 23:00 às 07:00 e escala 6x1; salário de 2.300,00 e benefícios. Requisito: ensino médio completo; experiência na função é desejável e candidatos de Santa Terezinha de Itaipu também são

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia como recepcionista/atendente de hotel é desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar suporte aos hóspedes por presencial, telefone e mensagens.
• Conduzir os procedimentos de entrada e saída dos hóspedes e as atividades operacionais da recepção.
• Orientar clientes sobre estrutura, facilidades e informações da estadia e da cidade.
• Registrar movimentações e informações no sistema interno.
• Apresentar opções adicionais aos hóspedes para enriquecer a experiência.
• Dar andamento às solicitações com rapidez, atenção e qualidade no atendimento.
• Manter o ambiente de atendimento organizado, com continuidade das rotinas noturnas.

Conhecimentos

Recepção

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Recepcionista de Hotel em Foz do Iguaçu (Centro).

A RHF Talentos, com mais de 15 anos de existência e um board com mais de 25 anos de experiência no mercado de RH, é uma moderna consultoria em Recursos Humanos, oferecendo diversos serviços, negócios e oportunidades, tanto para o mercado corporativo quanto para pessoas físicas. A empresa está presente em todas as regiões do país, atuando com mais de 150 unidades franqueadas por pessoas experientes e engajadas no negócio.

Responsabilidades

Recepcionar e prestar suporte aos clientes por diferentes canais de atendimento, incluindo contato presencial, telefone e mensagens. Conduzir os procedimentos de entrada e saída dos hóspedes, bem como as demais atividades operacionais do setor. Orientar os clientes sobre estrutura, facilidades disponíveis e informações gerais relacionadas à estadia e à cidade. Registrar movimentações, atualizações e informações pertinentes no sistema interno da empresa. Apresentar opções complementares disponíveis aos hóspedes, buscando agregar valor à experiência durante a permanência. Dar andamento às solicitações recebidas no turno, prezando pela rapidez, atenção e qualidade no atendimento. Apoiar na condução de situações imprevistas, dúvidas e necessidades apresentadas pelos hóspedes ao longo da hospedagem. Manter o ambiente de atendimento organizado, garantindo a continuidade adequada das rotinas da recepção, especialmente durante o período noturno.

Atuações anteriores em Recepcionista, Atendente de Hotel, Recepcionista de Pousada ou Recepcionista de Resort podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.300,00
• Refeição no Local
• Benefícios adicionais.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Terezinha de Itaipu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Das 23:00 às 07:00. Escala 6x1.