Atendente de Experiência do Hóspede

Jobbol; Foz do Iguaçu; Presencial; BRL 14 000 - 19 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário 1.500,00

Vale Refeição

Resumo da oferta

A Consultoria de Recrutamento e Seleção busca Atendente de Experiência do Hóspede em Foz do Iguaçu (Centro). O profissional atenderá hóspedes por telefone, WhatsApp e plataformas de locação, acompanhando a jornada do cliente desde a pré-reserva até a pós-hospedagem.

A vaga é presencial, meio período, com jornada das 18:00 às 22:00, escala 6x1, salário de 1.500,00 BRL e vale-refeição. Experiência anterior em atendimento ao hóspede é desejável; ensino médio completo é requisito.

Qualificações

• Nível de escolaridade: ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao hóspede é desejável.

Responsabilidades

• Atender hóspedes por telefone, WhatsApp e plataformas de locação.
• Acompanhar a jornada do cliente desde pré-reserva até pós-hospedagem.
• Acompanhar check-in e check-out e apoiar rotinas administrativas.
• Resolver demandas e imprevistos com agilidade e cordialidade.
• Organizar informações e apoiar entregas/suporte nos imóveis.
• Esclarecer dúvidas e orientar hóspedes quando necessário.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Atendente de Experiência do Hóspede em Foz do Iguaçu (Centro).

Ellen Adriana é uma empresa inovadora que conecta empresas e gera novos negócios por meio de um sistema de indicações e permutas corporativas. Tem o propósito de fortalecer parcerias, ampliar oportunidades e criar conexões que impulsionem o crescimento mútuo.

Responsabilidades

Realizar o atendimento aos hóspedes por telefone, WhatsApp e plataformas de locação. Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a pré-reserva até a pós-hospedagem. Realizar o acompanhamento das etapas de check-in e check-out. Atuar em conjunto com as demais áreas para garantir uma excelente experiência aos hóspedes. Resolver demandas e imprevistos com agilidade e cordialidade. Organizar informações e prestar apoio às rotinas administrativas do escritório. Realizar atendimentos externos, quando necessário, para entrega de itens ou suporte nos imóveis. Esclarecer dúvidas e orientar os hóspedes, sempre que necessário.

Atuações anteriores em Recepcionista de Hotel, Especialista em Atendimento ao Hóspede, Agente de Experiência do Cliente ou Coordenador de Atendimento ao Hóspede podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1.500,00
• Vale Refeição

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Terezinha de Itaipu também são considerados para esta vaga.
• Período: Meio-período
• Jornada: Das 18:00 às 22:00. Escala 6x1.