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RECEPCIONISTA DE HOTEL

Hotel Roochelle | Grupo Castilhos

Curitiba

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 3 dias
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Resumo da oferta

Uma rede hoteleira em Curitiba está buscando um recepcionista para se juntar à equipe operacional. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimentos básicos de inglês. As responsabilidades incluem recepcionar hóspedes, atender ligações, agendar serviços e observar normas de segurança. Oferecemos um contrato CLT com jornada de trabalho de 44 horas semanais, além de benefícios como VT, VR, VA e convênio médico após 90 dias.

Serviços

Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação
Convênio médico e odontológico (opcional)

Qualificações

  • Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente.
  • Inglês básico.
  • Desejável, estabilidade em empregos anteriores.
  • Cursos específicos na área.

Responsabilidades

  • Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes.
  • Prestar atendimento telefônico e fornecer informações.
  • Agendar serviços, reservar e indicar acomodações no hotel.
  • Observar normas internas de segurança.
  • Fechar contas e estadas de clientes.
  • Realizar cobrança e emissão de NF.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal
Cordialidade e educação
Organização e agilidade
Facilidade para trabalhar em equipe
Resiliência e paciência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

HOTEL ROOCHELLE contrata RECEPCIONISTA para atuar junto à equipe nossa equipe operacional.

Se você é uma pessoa dinâmica e gosta de desafios, venha trabalhar conosco!

REQUISITOS TÉCNICOS

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior na função e com atendimento ao cliente;
  • Inglês básico;
  • Desejável, estabilidade em empregos anteriores;
  • Cursos específicos na área.
  • Disponibilidade para trabalhar sob escala 6x1 ou 12x36 em horário diruno ou noturno.

COMPETÊNCIAS PESSOAIS

  • Boa Comunicação verbal;
  • Cordialidade e educação;
  • Organização e agilidade;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Colaboração com outros departamentos;
  • Habilidade para planejar e executar as tarefas diárias de forma produtiva e eficiente;
  • Resiliência e paciência.

ATIVIDADES

  • Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes;
  • Prestar atendimento telefônico e fornecer informações
  • Agendar serviços, reservar e indicar acomodações no hotel;
  • observar normas internas de segurança, conferindo documentos e notificando a segurança local sobre presenças estranhas;
  • Fechar contas e estadas de clientes;
  • Realizar cobrança e emissão de NF;
  • Demais atividades pertinentes a função.

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

  • Contrato CLT;
  • Jornada de trabalho 44hs semanal (escala 6x1 ou 12x36 diurno ou noturno)
  • VT;
  • VR;
  • VA;
  • Convênio médico e odontológico após 90 dias (opcional)

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