RECEPCIONISTA DE CLÍNICA MÉDICA - UNIDADE VITÓRIA ( BANCO DE RESERVA)

Oftalmoplus; Vitória; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em cuidados oculares está em busca de um profissional dedicado para se juntar à equipe. O candidato ideal terá a responsabilidade de organizar o ambiente clínico, atender pacientes e realizar exames, além de gerenciar atividades administrativas. Este é um papel fundamental que impacta diretamente a experiência do paciente. Se você possui habilidades de comunicação, organização e proatividade, esta é a oportunidade perfeita para crescer em um ambiente colaborativo e acolhedor. Junte-se a uma equipe que valoriza o bem-estar e a saúde ocular da comunidade!

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Bônus de aniversário

Café da manhã

Integrações para conectar o time

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao público são desejáveis.
• Habilidade em operar o pacote Office, especialmente Excel e Word.

Responsabilidades

• Organizar consultórios e atender pacientes, realizando exames e testes.
• Gerenciar agendamentos e comunicação com pacientes, garantindo um bom atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação oral

Comunicação escrita

Organização

Proatividade

Boa digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Oftalmoplus:
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.

Suas principais atividades serão:

• Organização e Manutenção do Ambiente: Organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos. Ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado, bem como a cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos. Limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos. Acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos. Apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
• Atendimento ao Paciente: Pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas. Recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte. Realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
• Realização de Exames e Testes: Realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro. Realização de exames de acuidade visual, quando necessário. Conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes. Agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes. Venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
• Gestão Administrativa e Financeira: Cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames. Solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário. Abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema. Preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
• Comunicação e Relacionamento: Confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais. Uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas. Apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.

O que esperamos de você:

Competências técnicas:

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência com atendimento ao público;
• Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Boa digitação;

Competências Comportamentais:

• Organização
• Proatividade
• Equilíbrio emocional
• Bom humor
• Comunicação Verbal
• Comunicação não verbal
• Disciplina
• Espírito de Equipe
• Flexibilidade
• Rendimento sob pressão
• Saber ouvir

Por que a Oftalmoplus? Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Bônus de aniversário
• Café da manhã
• Integrações para conectar o time

E aí, topa? Vem fazer parte do nosso time!