Recepcionista / Consierge (Florianópolis)

CÔRTE Visagismo para Homens; Florianópolis; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Um salão de beleza de alto padrão busca uma Recepcionista/concierge para garantir uma experiência de atendimento acolhedora e organizada. O profissional será responsável pelo check in e check out dos clientes, além de gerenciar agendamentos e fortalecer a imagem do estabelecimento. Para se candidatar, é necessário ter experiência na função e formação em áreas correlatas. A experiência em ambientes de luxo e com sistemas como Komo ou AVEC é um diferencial.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano na função de recepcionista/concierge.
• Ensino superior concluído ou cursando em gestão comercial, administração ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Realizar o check in e check out dos clientes.
• Oferecer produtos indicados pelo barbeiro.
• Fazer agendamentos e gestão da agenda dos barbeiros.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino superior em gestão comercial, administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistema Komo

Sistema AVEC

Descrição da oferta de emprego

Na Côrte Visagismo, cada detalhe importa e a experiência do cliente começa no primeiro “bom dia”.

Estamos em busca de uma Recepcionista/ consierge que vá além do atendimento tradicional: alguém que encante, conecte e represente com excelência o nosso padrão de atendimento.

Está pronto(a) para atuar em um ambiente de alto padrão? Entende que atendimento é sobre experiência, cuidado e relacionamento? Essa oportunidade é para você.

Sua missão será garantir uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e encantadora desde o primeiro contato com o cliente, sendo responsável pelo check in e check out contribuindo para a excelência no atendimento e para o fortalecimento da imagem e posicionamento da Côrte Visagismo.

• Realizar o check in dos clientes e direcioná-los ao barbeiro responsável
• Realizar o check out dos clientes e fazer a cobrança mediante a comanda
• Oferecer os produtos que foram indicados pelo barbeiro para compra
• Fazer agendamentos e a gestão da agenda dos barbeiros
• Realizar algumas ações de pós venda com os clientes;
• Receber correspondências, atender chamadas telefônicas e/ou anotar recados;
• Apoiar em tarefas administrativas quando necessário;
• Apoio na organização de eventos internos;
• Manter a recepção limpa e organizada.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano na função
• Ensino superior concluído ou cursando em gestáo comercial, administração ou áreas correlatas

Diferenciais

• Experiência com sistema Komo ou AVEC
• Atuação em ambientes com padrão de luxo

Na Côrte Visagismo, você não apenas receberá clientes...ajudará na criação de uma experiência, fortalecerá conexões e deixará sua marca em cada atendimento.