Recepcionista Comercial

Aline Oliveira Consultora de RH; Fortaleza; Presencial; BRL 17 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Cesta Básica mensal

Plano Odontológico

Plano de Saúde opcional com coparticip

Descontos em procedimentos estéticos

Ajuda de custo de água, energia, net,

Celular e streaming

Resumo da oferta

A clínica busca profissional para atuar na recepção em Fortaleza/CE, com regime CLT e carga horária de segunda a sexta, 08h-18h, com banco de horas. O candidato atenderá presencialmente, por telefone e WhatsApp, apresentando serviços e fechando vendas, com foco na satisfação do paciente e fidelização.

Salário de R$ 1.700,00 com comissões, benefícios diversos e plano de saúde opcional. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e experiência em atendimento/vendas.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente e/ou vendas de serviços.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de entender a necessidade do cliente e apresentar soluções de forma consultiva.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os pacientes.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Entender necessidades dos pacientes e apresentar serviços da clínica.
• Conduzir venda de serviços até a contratação.
• Realizar follow-up com leads e potenciais clientes.

Conhecimentos

Recepção de pacientes

Atendimento ao cliente

Vendas de serviços

Boa comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Local: Joaquim Távora, Fortaleza/CE

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h, com 1h de almoço | Sábados alternados (a cada 15 dias) até 12h, com banco de horas e compensação

Formato: CLT

O que você vai fazer

• Recepcionar e acolher os pacientes;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Entender as necessidades dos pacientes e apresentar os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica;
• Realizar vendas de serviços de forma consultiva, identificando oportunidades e conduzindo o paciente até a contratação;
• Fazer contato com pacientes interessados, leads e potenciais clientes, realizando follow-up e acompanhamento das oportunidades;
• Realizar confirmações de agendamentos e acompanhar a jornada do paciente;
• Efetuar contatos de indicação e ações de relacionamento para geração de novas oportunidades;
• Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação e a experiência dos pacientes;
• Contribuir para a fidelização e retenção dos pacientes;
• Apoiar a organização da agenda e o fluxo de atendimento da clínica.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente e/ou vendas de serviços;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de entender a necessidade do cliente e apresentar soluções de forma consultiva.

Será um diferencial

• Experiência em clínicas, consultórios, estética ou área da saúde;
• Experiência com vendas de serviços e relacionamento com clientes;
• Vivência com pós-venda, fidelização e acompanhamento da jornada do cliente;

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 1.700,00;
• Comissão variável por venda de serviços;
• Vale Alimentação: R$ 15,00/dia;
• Vale Transporte;
• Cesta Básica mensal;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde opcional com coparticipação;
• Descontos em procedimentos estéticos;
• Ajuda de custo de R$ 150,00/mês para despesas com água, energia, internet, celular e streaming.