Recepcionista - CLT

Raiou Odonto; Cascavel; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica odontológica em Cascavel busca uma recepcionista que seja o primeiro ponto de contato com os clientes, oferecendo um atendimento acolhedor e profissional. A candidata ideal deve ter valores como respeito e amorosidade, além de gostar de trabalhar com o público. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com treinamentos semanais e benefícios como vale alimentação e plano de carreira.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio odontológico

Seguro de vida

Plano de carreira

Bonificações

Convênio com farmácia

Qualificações

• Respeito, amorosidade e gratidão como valores principais.
• Experiência em atendimento ao público é desejável.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento online e offline de cada paciente.
• Organizar o fluxo das agendas clínicas.
• Emitir boletos, recibos e notas fiscais.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

A recepcionista será o primeiro ponto de contato com o cliente: receberá os mesmos com sorriso e pelo nome, acolhendo suas necessidades e direcionando-os para a resolução.

Buscamos alguém que goste de trabalhar com o público, que tenha respeito, amorosidade e gratidão como seus principais valores!

Aqui, cuidamos muito bem das pessoas, tanto clientes quanto nossa equipe, que é nosso bem mais precioso. Temos treinamentos semanais com a intenção de contribuir com o desenvolvimento do nosso time.

Se você se identificou até aqui e deseja fazer parte da família Raiou, inscreva-se e nos veremos em breve!

Atividades

1. Realizar o atendimento online e offline de cada paciente
2. Manter o ambiente de trabalho organizado e fluido, incluindo espaços visíveis, fichas, pastas e documentos
3. Organizar o fluxo das agendas clínicas, verificando a melhor utilização e gestão dos horários de atendimento
4. Encantar cada paciente com profissionalismo e amor ao próximo, chamando pelo nome e proporcionando conforto e bom atendimento
5. Estar sempre atenta aos processos padrão de cada atendimento, incluindo documentação, financeiro, status de procedimentos, tratamento, agendamento e informações no sistema
6. Garantir que todos os pacientes sejam atendidos e monitorar o tempo de espera
7. Solucionar situações simples relacionadas à recepção com os pacientes
8. Solicitar e acompanhar as assinaturas dos pacientes antes dos atendimentos
9. Manter relacionamento profissional e esclarecedor com fornecedores e equipe
10. Verificar e acompanhar o andamento dos tratamentos com envolvimento laboratorial
11. Seguir todos os processos operacionais padrão em todos os atendimentos, desde a recepção até a apresentação da clínica, contratos e demais etapas
12. Realizar emissão de boletos, recibos, notas fiscais, receituários e atestados, conforme os padrões
13. Efetuar atividades de cobrança de inadimplentes, de acordo com os padrões
14. Acompanhar semanalmente todos os tratamentos em andamento e contatar os pacientes em caso de interrupções
15. Participar de reuniões e treinamentos sempre que convidada

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Auxílio odontológico
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Bonificações
• Convênio com farmácia

Horário

De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 11h30 e das 13h30 às 18h00. Sábados, das 8h00 às 12h00.

Salário

R$ 1.800,00

VA

R$ 680,00

VT ou ajuda de custo

R$ 115,00