Recepcionista Clínica de Alto Padrão

Maximiza RH; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de alto padrão em São Paulo está à procura de um(a) profissional comprometido(a) e proativo(a) para se juntar à sua equipe. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação e estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração. Este papel envolve recepcionar pacientes, agendar consultas e garantir que a clínica esteja sempre limpa e organizada. Se você está em busca de uma oportunidade onde pode fazer a diferença e proporcionar um atendimento de excelência, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Qualificações

• Cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração ou Secretariado.
• Experiência prática com equipamentos de escritório e habilidades de comunicação.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e agendar consultas, garantindo um ambiente acolhedor.
• Controlar estoque e realizar follow-up com pacientes após procedimentos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Conhecimento em administração

Experiência com equipamentos de escritório

Formação académica

Cursando Ensino Superior

Técnico em Administração

Secretariado

Ferramentas

Sistemas de administração

Equipamentos de escritório

Descrição da oferta de emprego

• Recepcionar os pacientes e orientá-los na clínica, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável na sala de espera, garantindo que se sintam bem recebidos.

• Agendar e confirmar consultas, lembrando os pacientes sobre seus compromissos.

• Elaborar e fechar orçamentos para os procedimentos realizados.

• Garantir que a clínica esteja sempre limpa e organizada, incluindo áreas comuns e salas de atendimento.

• Auxiliar a médica durante os procedimentos, preparando os materiais e equipamentos necessários.

• Preparar a sala de procedimentos antes de cada atendimento.

• Registrar informações dos pacientes nos prontuários, assegurando que todos os dados estejam atualizados.

• Receber pagamentos de consultas e procedimentos realizados.

• Realizar follow-up com os pacientes no dia seguinte ao procedimento para acompanhar a evolução do tratamento.

• Atualizar relatórios de entradas e saídas financeiras, fazendo o fechamento de caixa e garantindo a precisão dos lançamentos.

• Controlar o estoque, incluindo a verificação de quantidades e datas de vencimento dos produtos.

• Monitorar e registrar as entradas e saídas de valores na clínica.

• Realizar interface com a contabilidade no envio de informações e relatórios.

• Realizar o recall de pacientes que não comparecem há algum tempo.

Requisitos

• Cursando Ensino Superior, Técnico em Administração ou Secretariado.

• Conhecimento de sistemas e procedimentos de administração da área de recepção.

• Conhecimento de processos de operadoras e emissão de guias de convênio.

• Habilidades de comunicação verbal e escrita.

• Experiência prática com equipamento de escritório (ex: impressoras, computadores e máquina de cartão).

Cursos Desejáveis

• Técnicas de atendimento;

• Comunicação não violenta;

• Como fazer amigos e encantar pessoas;

• Secretariado, vendas, comunicação assertiva;

• Jornada do paciente;

• Encantamento do cliente – Metodologia Disney.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), proativo(a) e com excelência no atendimento para integrar a equipe de uma clínica de alto padrão localizada na cidade de São Paulo.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho