Recepcionista Clínica de Alto Padrão

abler Vagas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de alto padrão em São Paulo está à procura de um assistente comprometido e proativo. Nesta função, você será responsável por recepcionar pacientes, agendar consultas e garantir um ambiente acolhedor e organizado. Além disso, você auxiliará a médica durante os procedimentos e manterá registros precisos dos pacientes. Se você tem habilidades de comunicação e está cursando o ensino superior ou técnico, essa é uma excelente oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e de alta qualidade no atendimento ao cliente.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Cursando ensino superior ou técnico em administração ou secretariado.
• Habilidades em Pacote Office e comunicação eficaz.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e agendar consultas, garantindo um ambiente acolhedor.
• Auxiliar a médica durante procedimentos e manter a clínica organizada.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word)

Conhecimento de sistemas de administração

Experiência com equipamentos de escritório

Formação académica

Cursando Ensino Superior

Técnico em Administração

Secretariado

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Á combinar.

Benefícios: Vale Refeição de R$ 30,00, Vale transporte

Responsabilidades Da Posição

• Recepcionar os pacientes e orientá-los na clínica, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável na sala de espera, garantindo que se sintam bem recebidos.
• Agendar e confirmar consultas, lembrando os pacientes sobre seus compromissos.
• Elaborar e fechar orçamentos para os procedimentos realizados.
• Garantir que a clínica esteja sempre limpa e organizada, incluindo áreas comuns e salas de atendimento.
• Auxiliar a médica durante os procedimentos, preparando os materiais e equipamentos necessários.
• Preparar a sala de procedimentos antes de cada atendimento.
• Registrar informações dos pacientes nos prontuários, assegurando que todos os dados estejam atualizados.
• Receber pagamentos de consultas e procedimentos realizados.
• Realizar follow-up com os pacientes no dia seguinte ao procedimento para acompanhar a evolução do tratamento.
• Atualizar relatórios de entradas e saídas financeiras, fazendo o fechamento de caixa e garantindo a precisão dos lançamentos.
• Controlar o estoque, incluindo a verificação de quantidades e datas de vencimento dos produtos.
• Monitorar e registrar as entradas e saídas de valores na clínica.
• Realizar interface com a contabilidade no envio de informações e relatórios.
• Realizar o recall de pacientes que não comparecem há algum tempo.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Cursando Ensino Superior, Técnico em Administração, Secretariado.
• Pacote office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word).
• Conhecimento de sistemas e procedimentos de administração da área de recepção.
• Conhecimento de processos de operadoras e emissão de guias de convênio.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Experiência prática com equipamento de escritório (ex: impressoras, computadores e máquina de cartão).

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Cursos: Técnicas de atendimento;
• Comunicação não violenta;
• Como fazer amigos e encantar pessoas;
• Secretariado, vendas, comunicação assertiva;
• Jornada do paciente;
• Encantamento do cliente – Metodologia Disney.

Sobre a Empresa

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), proativo(a) e com excelência no atendimento para integrar a equipe de uma clínica de alto padrão localizada na cidade de São Paulo.