Recepcionista Clínica

VAGAS; São Paulo; Presencial; BRL 36 000 - 58 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VAGAS está contratando para atuar na recepção de unidade de saúde, realizando acolhimento de pacientes com empatia, organizando agendamentos e o check-in/check-out com conferência de dados. É essencial manter a organização da recepção e apoiar a equipe médica com eficiência.

O candidato deve possuir ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para trabalhar com foco em qualidade do atendimento ao paciente.

Qualificações

• Experiência em recepção ou atendimento ao público é desejável.
• Capacidade de orientar pacientes e lidar com informações sensíveis.
• Boa comunicação e apresentação pessoal.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher pacientes com empatia, clareza e profissionalismo
• Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas e exames
• Executar o check-in e check-out dos pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos
• Orientar pacientes sobre preparo de exames, fluxos internos e convênios
• Operar sistemas de gestão com precisão e atenção
• Zelar pela organização e apresentação da recepção e áreas comuns
• Apoiar a equipe médica e técnica nos fluxos operacionais da unidade
• Registrar ocorrencias, intercorrencias e não conformidades nos sistemas
• Colaborar ativamente com indicadores de qualidade e satisfação do paciente

Conhecimentos

Empatia

Comunicação clara

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão hospitalar

Descrição da oferta de emprego

O que você vai fazer:

• Recepcionar e acolher pacientes com empatia, clareza e profissionalismo
• Realizar agendamentos, confirmacoes e reagendamentos de consultas e exames
• Executar o check-in e check-out dos pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos
• Orientar pacientes sobre preparo de exames, fluxos internos e convenios
• Operar sistemas de gestao com precisao e atencao
• Zelar pela organizacao e apresentacao da recepcao e areas comuns
• Apoiar a equipe medica e tecnica nos fluxos operacionais da unidade
• Registrar ocorrencias, intercorrencias e nao conformidades nos sistemas
• Colaborar ativamente com indicadores de qualidade e satisfacao do paciente