Recepcionista / Centro Médico São Camilo

Hospital Vera Cruz; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital Vera Cruz está em busca de um Recepcionista proativo e empático para atuar no atendimento ao público. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência com atendimento e disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados. A posição requer sensibilidade e bom senso no tratamento de documentos e interações com pacientes, focando sempre na qualidade do serviço prestado.

Qualificações

• Experiência com Atendimento e Recepção Hospitalar.
• Disponibilidade para trabalhar das 13:00 às 19:00.
• Residir em Indaiatuba ou Salto.

Responsabilidades

• Atender o telefone e direcionar as chamadas.
• Manter sigilo dos pacientes e acompanhantes.
• Ser proativo e buscar soluções para os clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

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Responsabilidades e atribuições

• Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus clientes internos e externos.
• Bom senso para organização e atento as responsabilidades, uma vez que terá contato com diversos documentos.
• Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas
• Ser calmo e ter empatia para lidar com situações adversas
• Atender o telefone em tempo hábil e direcionar as chamadas para o setor correto
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital.
• Disponibilidade de trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência com pacote Office;

Sistema Tasy será um diferencial.

Experiência com Atendimento;

Desejável experiência em Recepção Hospitalar.

Disponibilidade de horário das 13:00 às 19:00

Informações adicionais

Residir em Indaiatuba ou Salto.