RECEPCIONISTA - CEIL NDIA (DF)

Hapvida NotreDame Intermédica; São Sebastião; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Alimentação/Refeição

Parcerias e descontos com Instituições

TotalPass (parceria com academias)

Plano de Carreira

Job summary

A Hapvida NotreDame Intermédica, referência em saúde no Brasil, busca recepcionistas para atuar no atendimento a clientes e familiares, esclarecendo dúvidas, orientando e encaminhando para salas de exames e consultas, com foco na acolhida e na organização do fluxo. Exigimos ensino médio completo e experiência anterior em recepção ou atendimento ao público; experiência em setor hospitalar é desejável.

Oferecemos plano de saúde, vale alimentação, parcerias educacionais, TotalPass e plano de

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de recepção ou atendimento ao público.
• Experiência na área hospitalar será diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar os clientes e familiares, esclarecendo dúvidas e orientando.
• Atender ligações externas e internas.
• Lançar no sistema solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.).
• Dirigir clientes às salas de exames ou consultas.
• Imprimir documentação ligada ao atendimento e organizar.
• Verificar equipamentos e materiais do setor.
• Realizar pedidos de materiais e controlar o estoque.
• Organizar documentos e arquivos do setor e manter o ambiente de trabalho.
• Manter conduta ética, imagem da empresa e sigilo profissional.
• Cumprir procedimentos e instruções de trabalho estabelecidos pela empresa.

Skills

Recepção de clientes

Atendimento ao público

Gestão de dúvidas

Education

Ensino médio completo

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

• Recepcionar os clientes e familiares, prestando assistência no esclarecimento de dúvidas e orientação em geral;
• Atender ligações externas e internas;
• Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.) dos clientes;
• Direcionar os clientes às salas de exames ou consultas;
• Realizar impressão de documentação ligada ao atendimento, separando e organizando-os por nome;
• Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais, zelando pela conservação do setor;
• Realizar pedidos de materiais relacionados ao setor, organizando os recebimentos e controlando os níveis de estoque;
• Organizar os documentos e os arquivos do setor, bem como o ambiente de trabalho;
• Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;
• Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
• Ensino médio completo.
• Ter tido experiência na área de recepção ou de atendimento ao público;
• Experiência na área hospitalar será um diferencial.

O que oferecemos?

• Plano de Saúde;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
• TotalPass (parceria com academias);
• Plano de Carreira.

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.