Recepcionista (Campinas - SP)

Construtora e Incorporadora Pride Ltda; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento busca um recepcionista dedicado para garantir um atendimento excepcional aos pacientes. Este papel é fundamental para o funcionamento eficiente da recepção e envolve responder perguntas, realizar check-ins, e administrar conflitos. Se você tem experiência na área administrativa e habilidades em atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade empolgante para se juntar a uma equipe dinâmica. Venha fazer parte de um ambiente acolhedor onde suas contribuições são valorizadas e você pode fazer a diferença na experiência dos pacientes.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório para esta posição.
• Experiência na área administrativa é desejável.

Responsabilidades

• Atender pacientes e assegurar um excelente atendimento na recepção.
• Realizar recebimentos e manter a recepção em ordem.
• Agendar e reagendar consultas conforme necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

Main responsibilities

• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
• Administrar possíveis conflitos na recepção;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Agendar e reagendar consultas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Desejável ter experiência em trabalhar na área administrativa.