Recepcionista Bilíngue – Rede D’Or – Copacabana

Rede D'Or; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde de renome está em busca de um Recepcionista Bilíngue para sua unidade em Copacabana. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e ser fluente em inglês, além de possuir habilidades em pacote Office e experiência em atendimento ao cliente. Esta posição envolve a atualização de cadastros, controle de fluxo de clientes e interação com operadoras de saúde. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e deseja fazer parte de uma equipe dedicada ao bem-estar dos pacientes, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Vivência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento dos clientes e atualizar cadastros.
• Controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição.
• Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade.

Conhecimentos

Inglês fluente

Pacote Office Intermediário

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista Bilíngue – Rede D’Or – Copacabana

Requisitos:

– Ensino Médio completo;

– Conhecimento em pacote Office Intermediário;

– Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;

– Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;

– Vivência na área da saúde, será um diferencial;

– Inglês fluente.

Atividades:

– Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;

– Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;

– Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;

– Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;

– Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;

– Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

Outras informações:

– Local de Trabalho: Copacabana/RJ;

– Escala de trabalho: (5×2);

– Horário de trabalho: 2.ª feira a 5.ª feira 6h às 16h / 6.ª feira 6h às 15h;

– Disponibilidade para treinamento.