Recepcionista Bilíngue Ii - Temporário

buscojobs Brasil; Distrito Federal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede internacional de hotéis está contratando um(a) profissional para atuar como atendente em SPA. As responsabilidades incluem check-in e check-out, conhecimento de serviços de spa e incentivo às vendas. É necessário ter inglês avançado e experiência na função. Oferecemos benefícios como seguro de vida, vale transporte e oportunidades de encarreiramento.

Serviços

Seguro de Vida

Vale Transporte

WellHub para saúde e bem-estar

Alimentação no hotel

Desconto nos serviços do hotel

Qualificações

• Experiência em hotelaria será um diferencial.
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Efetuar check-in e check-out no sistema.
• Ter conhecimento das funções do SPA.
• Assegurar produtos disponíveis estão dentro do prazo.
• Incentivar a venda de massagens e day use.

Conhecimentos

Inglês avançado

Experiência na função

Descrição da oferta de emprego

Venha viver nosso propósito!

Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".

Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.

• Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;
• Somos empáticos, pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;
• Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;
• Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!

Sobre a oportunidade:

Principais Responsabilidades

• Efetuar check-in e check-out no sistema seguindo os padrões estabelecidos pelo Grand Hyatt Rio de Janeiro, e pelo Hyatt International.
• Ter conhecimento das funções básicas de todos os tratamentos do menu do SPA (massagens e tratamentos faciais), para explicar aos hospedes e clientes todos os tratamentos.
• Ter conhecimento de todos serviços e produtos relacionados ao SPA;
• Ter habilidade de incentivar a venda de massagens e day use.
• Ter conhecimento do sistema de validação de voucher, para utilizar e dar baixa no sistema Opera.
• Assegurar que todos os produtos disponíveis para venda no Atiaia Spa estejam dentro prazo de validade.
• Realizar a reposição de roupões e chinelos nos armários sempre que necessário.
• Repor amenidades nos vestiários.
• Realizar set up de Chá.
• Ter conhecimento sobre o programa de fidelidade do hotel – World of Hyatt

Requisitos

• Inglês avançado;
• Experiência na função;
• Experiência em hotelaria será um diferencial;
• Disponibilidade de horários.

Benefícios

• Seguro de Vida;
• Vale Transporte de acordo com as suas necessidades;
• WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
• Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
• Alimentação realizada no hotel;
• Kit recém-nascido;
• Convênio com Drogaria Pacheco;
• Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática;
• Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
• Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
• Oportunidades de Encarreiramento.

Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:

• Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)
• Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)
• Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas
• Manicure (conforme agendamento)
• Barbeiro (Conforme agendamento)