Recepcionista - Apoio - Richet (Niterói)

Rede D'Or São Luiz; Niterói; Presencial; BRL 18.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das principais instituições de saúde do Brasil está em busca de um Recepcionista de Laboratório. O profissional será responsável por atender clientes, agendar exames e fornecer informações sobre os procedimentos, mantendo sempre o padrão de excelência exigido. Espera-se que tenha Ensino Médio Completo e experiência em funções similares, além de habilidades em comunicação e organização.

Qualificações

• Experiência em recepção de laboratório e em exame de análises clínicas.
• Habilidades em atendimento ao cliente e organização de informações.
• Disponibilidade para treinamento.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone.
• Cadastro de exames e agendamento.
• Pré-faturamento e entrega de resultados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Requisitos:

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência em recepção de laboratório e em exame de análises clínicas.
  
  

Atividades

• Atendimento ao cliente pessoalmente para cadastro de exames, fornecendo-lhe as informações solicitadas e esclarecendo suas dúvidas, dentro dos padrões de qualidade exigido pela empresa;
• Fornecer informações para coletas especiais (instruções e/ou material para coleta de fezes, urina, entre outros materiais biológicos);
• Manter e atualizar informações sobre convênios do laboratório, organizados em pastas para consultas rápidas em caso de dúvidas;
• Entregar de resultados de exames;
• Realizar orçamento de exames;
• Agendar exames específicos;
• Fazer conferência de cadastro e todas as guias de convênios atendidas;
• Pré - faturamento (Convênios);
• Emitir RPS e NFE; - Atendimento telefônico.
  
  

Outras Informações

• Local de trabalho: Niterói;
• Escala de trabalho: 220 - (6X1) - 2º A 6º - 06:30 às 15:30/SAB (Plantão 4h)
• Disponibilidade para treinamento.