RECEPCIONISTA AMBULATORIAL | MANAUS (AM)

Página de Carreira; Manaus; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida(programa de

descontos)

Resumo da oferta

A Página de Carreira em Manaus está recrutando profissionais comprometidos e empáticos para compor a equipe. O cargo envolve acolhimento inicial de pacientes, verificação de fluxos, organização de prontuários e apoio administrativo.

Você acompanhará a entrada e saída de pacientes no sistema SIGO, orientará famílias, apoiará a telemedicina, e colaborará com a equipe multiprofissional para manter operações eficientes e atendimento de qualidade.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.

Responsabilidades

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, com postura cordial.
• Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, respeitando horários e protocolos.
• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e validar biometria.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, atualizando planilhas.
• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias e dúvidas administrativas.
• Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e à telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, mantendo confidencialidade.
• Comunicar ocorrências à supervisão e coordenação.
• Colaborar com a equipe multiprofissional para o bom funcionamento da unidade.
• Participar de reuniões de equipe, propondo melhorias e alinhamento com fluxos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.


• Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.


• Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.


• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.


• Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.


• Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.


• Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.


• Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).


• Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.


• Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento básico em informática.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.