Recepcionista

Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME procura uma recepcionista para atuar em clínica veterinária, visando oferecer atendimento cordial e organizado.

Você ficará responsável por recepcionar clientes, controlar o fluxo de pacientes, realizar cadastros, emitir recibos e atender ligações, WhatsApp e outros canais. O papel envolve apoiar a equipe veterinária e manter a organização da recepção.

Qualificações

• Experiência: Desejável 1 ano em funções similares
• Ensino médio completo
• Conhecimentos em informática (Pacote Office) e boa escrita
• Diferenciais: experiência em clínicas veterinárias
• Boa comunicação verbal e escrita

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de forma cordial
• Controlar fluxo de entrada e saída de pacientes
• Realizar cadastro/atualizar dados no sistema
• Receber pagamentos, emitir recibos, notas fiscais e fechamento de caixa, quando aplicável
• Atender ligações telefônicas, responder WhatsApp e demais canais de comunicação
• Orientar clientes sobre procedimentos, documentos e preparos necessários
• Organizar prontuários
• Apoiar equipe veterinária no fluxo de atendimento
• Auxiliar na organização e conservação da recepção conforme rotina
• Apoiar ações administrativas sempre que necessário

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao cliente

Pacote Office básico

Boa escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Pré-Requisitos

• Formação Acadêmica: 2º Grau completo
• Habilidades e ferramentas: Boa comunicação verbal e escrita, organização, atendimento ao cliente, pacote Office básico
• Experiência: Desejável experiência anterior de 1 ano em funções similares
• Formação: Ensino médio completo
• Conhecimentos Técnicos: Informática (Pacote Office) / Boa escrita
• Diferenciais: Será considerado diferencial experiência em Clínicas Veterinárias, Hospitais Veterinários ou Clínicas Médicas, bem como conhecimento básico sobre rotina veterinária e principais especialidades, vivência com convênios e planos veterinários.
• Conhecimento em sistemas de gestçãi veterinária, cursos de atendimento ao cliente ou hospitalidade, afinidade com animais e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de forma cordial
• Controlar fluxo de entrada e saída de pacientes
• Ralizar cadastro de atualizar dados em sistema
• Receber pagamentos, emitir recibos, notas fiscais e fechamento de caixa, quando aplicável
• Atender ligações telefônicas, responder WhatsApp e demais canais de comunição
• Orientar clientes sobre procedimentos, documentos e preparos necessários
• Organizar prontuários
• Apoiar equipe veterinária no fluxo de atendimento
• Auxiliar na organização e conservação da recepção conforme rotina
• Apoiar ações administrativas sempre que necessário

Sobre a Empresa

Somos uma empresa projetada cuidadosamente para trazer o que há de mais moderno e eficaz no Diagnóstico e Tratamento Veterinário.