Recepcionista

contê clínica; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Contê Clínica:

Somos uma clínica que une excelência técnica, acolhimento e processos bem estruturados para proporcionar uma experiência diferenciada aos nossos pacientes. Valorizamos a organização, a atenção aos detalhes e o cuidado com cada pessoa que passa por aqui — sejam pacientes, familiares, parceiros ou membros da equipe.

Propósito do cargo:

Ser a linha de frente no acolhimento e atendimento aos pacientes, garantindo uma experiência cordial, organizada e eficiente. A recepcionista da Contê Clínica é uma facilitadora, responsável por assegurar que todas as interações com a clínica sejam fluidas, humanas e profissionais.

Responsabilidades:

• Atendimento humanizado: recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes de forma empática e cordial, prezando sempre pela excelência no atendimento.

• Gestão de agendas: realizar o agendamento e confirmação de consultas, procedimentos e retornos, seguindo rigorosamente os processos estabelecidos.

• Organização e controle: manter o ambiente da recepção limpo, organizado e convidativo, zelando pela imagem da clínica.

• Comunicação eficiente: responder prontamente aos contatos via telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais utilizados pela clínica.

• Orientação aos pacientes: fornecer informações claras sobre procedimentos, horários, documentações necessárias e orientações pré e pós-atendimento.

• Apoio administrativo: realizar lançamentos, conferir e organizar documentos, além de auxiliar na rotina administrativa da clínica.

• Alinhamento com a equipe: colaborar de forma proativa com os demais setores da clínica, garantindo que os processos ocorram de maneira integrada e eficiente.

• Gestão de conflitos: lidar com imprevistos ou reclamações de maneira profissional, acolhedora e alinhada aos valores da Contê Clínica.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas (Secretariado, Administração, Atendimento ao Cliente).
• Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização, foco em processos e atenção aos detalhes.
• Proatividade, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas.
• Familiaridade com sistemas de gestão de clínicas e ferramentas digitais (Google Agenda, WhatsApp Business, etc.).

Diferenciais:

• Experiência com rotinas de clínicas médicas ou odontológicas.
• Conhecimento de boas práticas de atendimento humanizado na área da saúde.
• Habilidade para atuar com tecnologia

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho acolhedor, organizado e focado em excelência.
• Treinamento e desenvolvimento contínuo.
• Participação em uma equipe que valoriza o cuidado, a ética e a evolução constante.

Perfil que buscamos:

Uma pessoa organizada, responsável, empática e comprometida, que goste de trabalhar com pessoas, saiba manter a calma diante de situações desafiadoras e esteja disposta a crescer junto com a Contê Clínica, contribuindo para a consolidação de uma experiência única para nossos pacientes.

O que oferecemos:

• Salário: compatível com o mercado, a ser definido conforme a experiência e perfil do candidato.
• Carga horária: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 1 hora de intervalo para almoço.

• Benefícios:
• Vale-transporte.
• Vale-refeição.
• Treinamento e desenvolvimento contínuo.
• Ambiente de trabalho acolhedor, estruturado e focado na excelência.
• Participação em uma equipe comprometida, ética e colaborativa.

Get notified about new Receptionist jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.

Pessoa Recepcionista - Unidade Faria Lima II

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,600 - R$1,950 3 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,912 - R$1,912 3 weeks ago

Banco de Talentos – Recepcionistas e Atendimento

Recepcionista - Recepções - Unidade Vila Nova Star

Recepcionista - Reserva Técnica (São Paulo - Zona Sul, Alto de Pinheiros, Rebouças e Paulista)

São Paulo, São Paulo, Brazil 21 hours ago

PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO (RECEPÇÃO)

Secretária Executiva - Serv Compart Transplante - Unidade Itaim