Recepcionista

Alpha Secure; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de segurança busca um Recepcionista Líder para coordenar a equipe de recepção em São Paulo. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, supervisionar as atividades da equipe e promover melhorias nos processos administrativos. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios atrativos, como vale refeição e convênios médicos.

Serviços

Vale Refeição: R$ 24,50/dia

Vale Alimentação: R$ 193,80/mês

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de vida

Parceria com instituição de ensino

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipe.
• Habilidade em atendimento cordial e eficaz.
• Capacidade de resolver conflitos e propor melhorias.

Responsabilidades

• Coordenar e supervisionar a equipe de recepção.
• Monitorar e aprimorar procedimentos de recepção.
• Elaborar relatórios de atendimento e indicadores de performance.

Conhecimentos

Supervisão

Atendimento ao cliente

Organização

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

O Recepcionista Líder é responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de recepção, garantindo um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e colaboradores. Atua como ponto de referência para a equipe, assegurando o bom funcionamento das rotinas administrativas e promovendo a melhoria contínua dos processos de recepção.

REQUISITOS

• Supervisionar a equipe de recepcionistas, organizando escalas, treinamentos e acompanhando desempenho;
• Assegurar um atendimento cordial, ágil e eficaz ao público interno e externo;
• Monitorar e aprimorar os procedimentos de recepção, registro de visitantes, agendamento de salas, controle de correspondências, entre outros;
• Realizar o controle e reposição de materiais de recepção e escritório;
• Resolver conflitos ou situações fora do padrão de atendimento, garantindo a satisfação do cliente;
• Elaborar relatórios de atendimento e indicadores de performance da recepção;
• Auxiliar na integração de novos recepcionistas;
• Atuar como elo entre a equipe e os gestores, propondo melhorias e alinhando diretrizes.
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Nível hierárquico: Operacional

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição: R$ 24,50/dia
• Vale Alimentação: R$ 193,80/mês
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de vida
• Parceria com instituição de ensino
• Jornada de trabalho 6x1, com sábados alternados (09:00 às 18:00)

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