Recepcionista

PIORSKI RECRUTAMENTO & DESENVOLVIMENTO LTDA; São Luís; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A PIORSKI RECRUTAMENTO & DESENVOLVIMENTO LTDA abre vaga para Recepcionista - Laboratório em São Luís. Buscamos pessoa comunicativa, organizada e que goste de atendimento ao público, capaz de oferecer uma experiência acolhedora.

Atividades incluem recepção de pacientes, agendamento e confirmação de consultas, orientação sobre serviços e exames, apresentação do Cartão SuperVida e suporte à adesão, organização de cadastros e manutenção de padrões de atendimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Conhecimento em sistemas CRM.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e cordialidade.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil comercial.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção.
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames, garantindo organização e agilidade no fluxo de atendimento.
• Orientar os pacientes sobre os serviços oferecidos, tipos de exames e procedimentos realizados pela unidade.
• Apresentar os serviços, planos e benefícios do Cartão SuperVida, identificando oportunidades e direcionando os pacientes para as opções mais adequadas.
• Atuar na divulgação e prospecção de novos clientes para o Cartão SuperVida, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de adesão.
• Apoiar campanhas comerciais, ações promocionais e iniciativas internas de divulgação dos serviços.
• Organizar e controlar documentos, cadastros, arquivos e demais informações relacionadas ao atendimento.
• Manter a comunicação clara e eficiente com pacientes, equipe técnica e demais setores da empresa.
• Orientar e direcionar pacientes para a realização de exames internos, externos e laboratoriais, conforme os procedimentos da unidade.
• Zelar pela organização do ambiente de recepção e pelo cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Cordialidade

Relacionamento interpessoal

Perfil comercial

Experiência com atendimento

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Sistemas CRM

Job description

Tem oportunidade nova chegando!

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao público? Então essa oportunidade pode ser sua!

Estamos com vaga aberta para Recepcionista - Laboratório. Confira os requisitos e venha participar do nosso processo seletivo!

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em sistemas CRM;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e cordialidade;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil comercial.

Atividades:

• Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando uma experiência acolhedora e humanizada durante todo o atendimento;
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames, garantindo organização e agilidade no fluxo de atendimento;
• Orientar os pacientes sobre os serviços oferecidos, tipos de exames e procedimentos realizados pela unidade;
• Apresentar os serviços, planos e benefícios do Cartão SuperVida, identificando oportunidades e direcionando os pacientes para as opções mais adequadas;
• Atuar na divulgação e prospecção de novos clientes para o Cartão SuperVida, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de adesão;
• Apoiar campanhas comerciais, ações promocionais e iniciativas internas de divulgação dos serviços;
• Organizar e controlar documentos, cadastros, arquivos e demais informações relacionadas ao atendimento;
• Manter a comunicação clara e eficiente com pacientes, equipe técnica e demais setores da empresa;
• Orientar e direcionar pacientes para a realização de exames internos, externos e laboratoriais, conforme os procedimentos da unidade;
• Zelar pela organização do ambiente de recepção e pelo cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.