Recepcionista

Fundação José Silveira; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde na Bahia busca um(a) recepcionista para prestar informações sobre os serviços, gerenciar cadastros, e orientar pacientes. O(a) candidato(a) deve ter ensino médio completo e pelo menos 2 anos de experiência na função. Junte-se ao nosso propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função.

Responsabilidades

• Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela unidade de atendimento.
• Recepcionar o paciente e verificar cadastro.
• Checar documentação do paciente e orientar sobre o processo de autorização do convênio.
• Verificar validade de solicitações e relatórios médicos.
• Realizar conferência dos dados do paciente.
• Prestar informações e orientar pacientes por telefone ou presencialmente.
• Protocolar guias de convênio e pagamentos.
• Manter contato com pacientes sobre autorizações.
• Marcar consultas pelo sistema MV.
• Gerenciar a agenda dos profissionais.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Há 86 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.

Junte-se ao nosso propósito!

Responsabilidades:

• Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela unidade de atendimento SUS, particular e convênios, suas características básicas e outras informações afins;
• Recepcionar o paciente, verificar cadastro, confirmar ou realizar novo cadastro com os dados e documentação fornecidos;
• Checar documentação do paciente e orientar sobre o processo de autorização do convênio;
• Verificar validade de solicitações e relatórios médicos, garantindo que estejam dentro do prazo e com as informações corretas;
• Realizar conferência dos dados do paciente e perguntas de segurança;
• Prestar informações e orientar pacientes por telefone ou presencialmente;
• Protocolar guias de convênio e pagamentos, enviando para as áreas responsáveis;
• Acompanhar e-mails da gestão e área técnica;
• Manter contato com pacientes sobre autorizações, negativas, solicitações e cancelamentos;
• Marcar consultas presencialmente pelo sistema MV;
• Gerenciar a agenda dos profissionais, incluindo inserções, exclusões e alterações.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência mínima de 2 anos na função.

A Fundação José Silveira, criada em 21 de fevereiro de 1937, é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos que atua na promoção da saúde e assistência social, atendendo principalmente populações desassistidas na Bahia. Com mais de 1,2 milhão de atendimentos anuais, destaca-se em áreas como combate à tuberculose, assistência neonatal, parto humanizado, tratamento do câncer de mama e reabilitação de pacientes com deficiências, além de ações de prevenção e promoção da saúde.