Recepcionista

São Lucas Hospital; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O São Lucas Hospital busca um profissional para atuar na medicina diagnóstica em Ribeirão Preto. O colaborador será responsável pelo pré atendimento ao paciente, monitorando o processo e realizando a admissão, garantindo um atendimento humanizado e proativo. É necessário ter o Ensino Médio completo e disponibilidade de horário.

Qualificações

• Experiência em atendimento hospitalar é um diferencial.
• Disponibilidade de horário é necessária.

Responsabilidades

• Executar o pré atendimento do paciente, conferindo documentação e procedimentos.
• Monitorar o tempo de espera e atender pacientes e familiares.
• Realizar a admissão do paciente conforme protocolos.

Conhecimentos

Atendimento ao paciente

Proatividade

Escuta ativa

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Para atuação no Hub Ribeirão Preto-

medicina diagnóstica.

Responsabilidades e atribuições

• Executar o pré atendimento do paciente, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecede a admissão, direccionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento;
• Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas, visando oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição;
• Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras, realizando o cadastro no sistema CS de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade de horário;
• Experiência no atendimento dentro da área hospitalar será considerado um diferencial.
  
  
  

Informações adicionais

Local da oportunidade:

Ribeirão Preto