Recepcionista

Casa do pet rn; Parnamirim; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A casa do pet rn está buscando uma recepcionista para atendimento cordial de tutores e pets. Você orientará sobre serviços, encaminhará ao setor adequado e registrará agendamentos, mantendo comunicação clara com clientes e equipe.

O cargo é presencial, tempo integral, na unidade Nova Parnamirim, em Parnamirim/RN, com foco em organização de cadastros, controle de entradas e apoio ao fluxo diário de atendimentos.

Qualifications

• Atendimento telefônico educado e profissional com clientes.
• Experiência em recepção e organização de filas e agendas.
• Competências administrativas básicas e manuseio de documentos.
• Boa comunicação e empatia com público diverso.
• Disponibilidade para horários comerciais e eventualmente aos sábados.
• Ensino médio completo, experiência em pet shops é um diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar tutores e pets de forma cordial.
• Orientar clientes sobre serviços e encaminhar ao setor adequado.
• Registrar agendamentos e manter a comunicação com clientes e equipe.
• Realizar atividades administrativas simples, como organização de fichas e cadastros.
• Apoiar o fluxo de entrada e saída de clientes.

Skills

Atendimento telefônico

Etiqueta ao telefone

Organização de cadastros

Comunicação clara

Empatia e paciência

Controle de entradas

Education

Ensino médio completo

Tools

Computador básico

Job description

descrição da empresa casa do pet rn é uma empresa dedicada ao cuidado integral de animais de estimação oferecendo atendimento atencioso e serviços voltados ao bem-estar dos pets. o ambiente é acolhedor e voltado para receber tutores e animais com respeito e responsabilidade. a equipe atua de forma colaborativa buscando oferecer um serviço de qualidade e experiência positiva em cada visita. a empresa valoriza organização bom atendimento e compromisso com a satisfação de quem procura seus serviços.

descrição do cargo a pessoa recepcionista será responsável por receber tutores e pets de forma cordial orientar sobre serviços e encaminhar ao setor adequado. no dia a dia irá atender telefonemas registrar agendamentos esclarecer dúvidas e manter a comunicação clara com clientes e equipe interna. também irá realizar atividades administrativas simples como organização de fichas atualização de cadastros controle de agenda e apoio ao fluxo de entrada e saída de clientes. este é um cargo de tempo integral com atuação presencial na unidade localizada em Nova Parnamirim, Parnamirim/ RN.

qualificações

• habilidades em atendimento telefônico e etiqueta ao telefone garantindo comunicação educada e profissional com clientes.
• experiência em rotinas de recepção incluindo acolhimento de clientes organização de filas agendamentos e controle de entradas.
• competências administrativas e clericais como manuseio de documentos atualização de cadastros uso básico de computador e organização de arquivo.
• comunicação clara e objetiva com capacidade de ouvir necessidades dos clientes e repassar informações de forma simples e respeitosa.
• experiência em atendimento ao cliente preferencialmente em ambientes de serviços ou com público diverso demonstrando empatia e paciência.
• será considerado diferencial possuir ensino médio completo experiência anterior como recepcionista ou em pet shops além de disponibilidade para trabalhar em horários comerciais e eventualmente aos sábados.