Recepcionista

GT2 RH; Parauapebas; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

GT2 RH procura profissional para atuar em clínica de estética referência em Parauapebas. Perfil comunicativo, organizado e proativo, com experiência em atendimento ao público e redes sociais.

Responsável pelo atendimento, marcação de consultas e suporte à recepção, com produção de conteúdos básicos para as redes sociais da clínica. Horário de 44 horas semanais, de segunda a sábado.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público é essencial; atuação em clínicas/saúde estética é diferencial.
• Familiaridade com redes sociais (instagram) e habilidade em converter atendimentos em agendamentos.
• Boa comunicação, organização e perfil proativo.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e atenção aos pacientes.
• Realizar o primeiro atendimento de leads, identificar necessidades e direcionar para agendamento.
• Agendar, confirmar e organizar atendimentos por meio de sistemas de agendamento e CRM.
• Recepcionar pacientes, cadastrar e atualizar informações, direcionando-os aos atendimentos.
• Zelar pela organização da recepção e do ambiente.
• Produzir conteúdos básicos para as redes sociais da clínica (stories, bastidores).
• Manter comunicação com pacientes e seguidores alinhada à identidade da clínica.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação eficaz

Organização

Vendas e negociação

Gestão de redes sociais

Tools

CRM

Sistemas de agendamento

Job description

A oportunidade é para atuar em uma clínica de estética referência em Parauapebas. Buscamos alguém comunicativo, organizado e proativo, com habilidade em atendimento ao público, redes sociais e conversão de atendimentos. Se você se identifica com esse perfil, queremos conhecer seu talento!

Principais Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, com cordialidade, organização e atenção aos pacientes;
• Realizar o primeiro atendimento de leads, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e direcionando potenciais pacientes para agendamento;
• Agendar, confirmar e organizar os atendimentos por meio de sistemas de agendamento e CRM;
• Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualizar informações e direcioná-los aos atendimentos;
• Zelar pela organização e manutenção do ambiente da recepção;
• Produzir conteúdos básicos para as redes sociais da clínica, como stories, bastidores e registros da rotina;
• Manter a comunicação com pacientes e seguidores alinhada à identidade, aos valores e ao posicionamento da clínica.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao público, sendo diferencial a atuação em clínicas ou nas áreas da saúde e estética;
• Familiaridade com redes sociais, especialmente Instagram;
• Facilidade com vendas, negociação e conversão de atendimentos.

Horário: 44 horas semanais – Segunda a Sábado