Recepcionista

Rede Santa Catarina; Novo Hamburgo; Híbrido; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Vida

Creche/Auxílio creche

Convênio Médico

Prêmio Assiduidade

Estacionamento

Vale Transporte

WellHub

Resumo da oferta

REDE SANTA CATARINA procura um Recepcionista para atuar na cidade de Novo Hamburgo. O profissional irá recepcionar clientes, pacientes e visitantes, registrar informações no sistema e orientar sobre normas da instituição.

O cargo requer ensino médio completo e conhecimento em gestão hospitalar e ferramentas de escritório. Atuação em jornada de segunda a sexta, com horários descritos na vaga, foco na organização de cadastros, agendamento de serviços e suporte às equipes internas, garantindo

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de escritório.
• Será considerado diferencial ter esse conhecimento.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes, identificá-los e registrar dados no sistema.
• Fornecer etiquetas de identificação e encaminhar ao setor de destino, atualizando cadastros quando necessário.
• Emitir crachá provisório para médicos, funcionários e profissionais eventuais.
• Recepcionar e identificar clientes internos/ externos, orientar sobre normas e procedimentos.
• Realizar atendimento telefônico, transferir ligações e manter a agenda atualizada.
• Orientar pacientes com mobilidade reduzida, solicitando suporte em emergências.
• Solicitar assinatura do responsável e orientar sobre convênios e contratos.
• Organizar informações, planejar o dia de trabalho e cumprir normas de saúde e segurança.
• Enviar fichas de atendimento ao setor de Pré-Faturamento e cadastrar pacientes no sistema.

Conhecimentos

Gestão hospitalar

Ferramentas de escritório

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

# RecepcionistaNovo Hamburgo - RSPresential1 PositionEffective - CLTHelperFull time**VAGA:** Recepcionista**HORÁRIO:** 07:30 - 17:30 (2a à 5a) | 07:30 - 16:30 (6a)**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:*** Ensino Médio Completo;* Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de escritório, será considerado um diferencial.**ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:*** Recepcionar clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes em geral, realizando sua identificação, registrando as mesmas no sistema de informações, controlando a entrada e saída de pessoas, fornecendo informações e orientando quanto a normas e procedimentos institucionais;* Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos acompanhantes e visitantes e encaminhá-los ao setor de destino, anunciando-os aos setores visitados, bem como registrar dados no sistema, garantindo a precisão das informações, além de atualizar informações cadastrais sempre que necessário.* Fornecer, quando solicitado, etiqueta/ crachá provisório para médicos, funcionários de equipe e profissionais eventuais que porventura tenham esquecido seu crachá permanente;* Recepcionar e identificar os clientes externos e internos, prestando-lhes informações e esclarecimentos, direcionando clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes para áreas de destino, para os colaboradores anunciados;* Prestar atendimento telefônico, recebendo e realizando ligações telefônicas, fornecendo informações, transferindo as ligações para as áreas ou pessoas de destino, mantendo a agenda atualizada;* Orientar pacientes com mobilidade reduzida ou necessidades especiais, solicitando suporte em situações de emergência até a chegada do pessoal médico;* Orientar o paciente quanto às restrições do convênio, e solicitar assinatura do responsável no contrato de prestação de serviços e demais documentos necessários a sua internação;* Organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano, bem como controlar e agendar serviços conforme solicitado.* Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.* Realizar envio de fichas de atendimentos ao setor de Pré Faturamento via sistema.* Realizar cadastro e/ou ficha de atendimento dos pacientes em sistema, solicitar autorização junto aos convênios e colher as devidas assinaturas.* Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo e ao setor ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)---### BenefitsWellHubSeguro de VidaAuxilio CrecheConvênio FarmáciaConvênio MédicoPrêmio AssiduidadeEstacionamentoVale Transporte---### About REDE SANTA CATARINAHá 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo). MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida. VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos. VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.