Recepcionista

Ebd Grupo; Macapá; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale alimentação

Seguro de vida

Total Pass

Resumo da oferta

A Ebd Grupo em Macapá busca um profissional de atendimento para recepção e relacionamento com clientes internos e externos, encaminhando-os aos compromissos e mantendo a organização da área. Você será a primeira impressão da concessionária, recebendo visitantes com cordialidade e oferecendo informações sobre produtos e serviços.

É essencial ter ensino médio completo, boa comunicação, conhecimento básico em informática e capacidade de trabalhar em equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidade com atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de clientes.
• Capacidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Receber clientes e visitantes com simpatia e profissionalismo.
• Fornecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Agendar test drives e visitas com vendedores.
• Manter a área da recepção limpa e organizada.
• Controlar o fluxo de documentos, correspondências e pacotes que chegam e saem da concessionária.
• Coletar e registrar informações dos clientes para futuras interações e follow-ups.
• Atualizar bancos de dados e sistemas de gerenciamento de clientes.
• Auxiliar a equipe de vendas, fornecendo informações relevantes sobre os clientes e suas necessidade.
• Facilitar a comunicação entre clientes e vendedores.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão de clientes

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

• Se você é um profissional comunicativo, proativo, organizado e tem bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nesta posição! Buscamos um profissional para realizar o atendimento a clientes internos e externos de forma cordial e receptiva, e direcionando-os aos seus compromissos.

Principais atribuições:

• Receber clientes e visitantes com simpatia e profissionalismo;
• Fornecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária;
• Agendar test drives e visitas com vendedores;
• Manter a área da recepção limpa e organizada;
• Controlar o fluxo de documentos, correspondências e pacotes que chegam e saem da concessionária;
• Coletar e registrar informações dos clientes para futuras interações e follow-ups;
• Atualizar bancos de dados e sistemas de gerenciamento de clientes;
• Auxiliar a equipe de vendas, fornecendo informações relevantes sobre os clientes e suas necessidade;
• Facilitar a comunicação entre clientes e vendedores.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Habilidade com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de clientes;
• Capacidade para trabalhar em equipe.

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Total Pass.