Recepcionista

PRÓ-CORPO ESTÉTICA; Londrina; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Ticket Flex (Vale Refeição)

TotalPass

Resumo da oferta

A empresa PRÓ-CORPO ESTÉTICA, localizada em Londrina/PR, está recrutando uma Recepcionista para atender clientes presencial, por telefone e WhatsApp, realizando cadastros e atualizações no sistema durante o check-in. O horário é de segunda a sábado, com salário fixo e premiação por comparecimento de leads.

Você organizará a recepção, garantirá a satisfação do cliente, apoiará na anamnese e no fechamento da unidade, e deverá ter boa comunicação, organização e disponibilidade para trabalhar aos

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e interação com clientes.
• Capacidade de organização e gestão de tempo.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, esclarecendo dúvidas.
• Realizar cadastro e atualização no sistema no check-in.
• Auxiliar no preenchimento da Ficha de Anamnese.
• Atender presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Confirmar diariamente os agendamentos e reagendar atendimentos não realizados.
• Garantir a fidelização e satisfação dos clientes.
• Abrir chamados para setores administrativos e apoiar na gestão.
• Atualizar a produtividade e os controles.
• Apoiar na abertura ou no fechamento da unidade.
• Organizar a recepção.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Boa comunicação

Gestão de tempo/organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Funções:

• Recepcionar nossos clientes, esclarecendo todas as dúvidas;
• Realizar cadastro e atualização em nosso sistema em todo check-in na unidade;
• Auxiliar o cliente no preenchimento da Ficha de Anamnese;
• Realizar atendimento ao cliente nos formatos presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Confirmar diariamente os agendamentos e realizar o reagendamento de atendimentos não realizados;
• Garantir a fidelização e satisfação dos clientes;
• Abrir chamados para setores administrativos quando necessário, apoiando a gestão;
• Atualizar a produtividade e os controles;
• Apoiar na abertura ou no fechamento da unidade;
• Organizar a recepção.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Capacidade de organização e gestão de tempo;
• Boa comunicação e interação com clientes;
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados;

Benefícios:

• Vale Transporte
• Ticket Flex (Vale Refeição)
• TotalPass

Informações adicionais:

• Salario fixo;
• Jornada de segunda a sábado;
• Premiação por comparecimento de leads.

Horário:

segunda a sexta, das 11h30 às 20h30 | sábado, das 10h30 às 14h30;