Recepcionista

Ábaco Urbanizadora; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de urbanização em Curitiba está em busca de um profissional para atendimento ao cliente e suporte administrativo. Este papel envolve interações com clientes, gerenciamento de documentos e processos de pós-venda, proporcionando um serviço eficaz e organizado. Se você tem experiência na área e habilidades em comunicação, queremos conhecer você!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Habilidade em comunicação e organização.
• Conhecimento do sistema Sankhya é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender e apoiar clientes em demandas relacionadas aos empreendimentos.
• Realizar atividades de recepção e suporte administrativo.
• Atualizar e corrigir dados cadastrais dos clientes no sistema.

Conhecimentos

atendimento ao cliente

comunicação

organização

Descrição da oferta de emprego

Prestar atendimento aos clientes em demandas relacionadas aos empreendimentos, abrangendo assuntos de pós-venda, reclamações, solicitações, autorizações de construção e entregas. Além disso, realizar as atividades de recepção, como atender e direcionar ligações, recepcionar visitantes e apoiar nas rotinas administrativas do setor.

• Recepcionar e, quando necessário, direcionar os e-mails dos clientes e/ou fornecedores aos setores responsáveis.
• Prestar atendimento e suporte ao cliente.
• Realizar a atualização e correção de dados cadastrais dos clientes na tela 'Parceiros' do sistema Sankhya, sempre que solicitado pelo setor de Atendimento e Patrimônio.
• Emitir e enviar o Informe de Rendimentos.
• Encaminhar o contrato de promessa de compra e venda aos clientes.
• Recepcionar clientes, fornecedores e candidatos.
• Emitir, ajustar e encaminhar autorizações de construção.
• Realizar o processo de Pós-venda.
• Solicitar e enviar documentos aos correios.