Recepcionista

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital Vera Cruz está buscando um atendente para recepção, com o objetivo de prestar atendimento de excelência aos clientes e auxiliar nas demandas do setor. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado. Atuando em um ambiente hospitalar dinâmico, você fará parte de uma equipe dedicada ao cuidado e ao acolhimento dos pacientes.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento e recepção.
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado das 13h às 19h.
• Residir em Campinas é desejável.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente no hospital.
• Autorizar procedimentos dos pacientes.
• Recepcionar clientes e direcionar para o setor correto.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, a Companhia iniciou sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP. Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade. Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h. Além disso, oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região. Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba. Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local. No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care. Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil. Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

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Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento ao cliente;
• Autorizar procedimentos dos pacientes;
• Realizar as demandas do setor de Internação;
• Apoiar as rotinas de faturamento;
• Atender o telefone e direcionar as chamadas para o setor correto;
• Manter descrição e sigilo dos pacientes/acompanhantes que frequentam o Hospital;
• Recepcionar clientes, acompanhantes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes atendimento, informações e/ou encaminhá-los ao setor correto.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento;
• Experiência com pacote Office;
• Será um diferencial possuir experiência com Sistema Tasy;
• Desejável experiência em Recepção Hospitalar;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado das 13h às 19h;
• Disponibilidade para atuar na unidade do Nova Campinas;
• Residir em Campinas.

Informações adicionais