Recepcionista

Restaurante Coco Bambu Iguatemi; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Vale Combustível

Resumo da oferta

Restaurante Coco Bambu Iguatemi busca recepcionista para atender clientes na chegada, orientar para mesas e gerenciar a fila de espera com cortesia. O(a) profissional esclarecerá dúvidas sobre cardápio, horários e políticas, além de controlar a ocupação das mesas em tempo real.

É essencial ter experiência em atendimento ao público, boa comunicação verbal e empatia, com disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados; conhecimentos de gestão de reservas são diferenciais.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em recepção/atendimento ao público em restaurante.
• Capacidade de manter a calma em situações de pressão.
• Disponibilidade para trabalhar nos fins de semana e feriados.
• Boa comunicação verbal e postura acolhedora.
• Conhecimento básico de sistemas de gestão de reservas é diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes na chegada e orientar para mesas, incluindo áreas superiores.
• Gerenciar a fila de espera com eficiência e cortesia.
• Esclarecer dúvidas sobre cardápio, serviços, horários e políticas do restaurante.
• Controlar ocupação das mesas em tempo real e comunicar atrasos ou alterações na espera.
• Manter postura profissional, simpatia e atenção ao público durante o expediente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Empatia

Calma sob pressão

Atendimento ao público

Organização

Português

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão de reservas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes no momento de chegada ao estabelecimento. Orientar e direcionar os clientes às mesas disponíveis, incluindo áreas superiores do restaurante. Gerenciar e organizar a fila de espera com eficiência e cortesia. Esclarecer dúvidas sobre cardápio, serviços, horários e políticas do restaurante. Controlar a ocupação das mesas em tempo real e comunicar eventuais atrasos ou alterações na espera. Manter postura profissional, simpatia e atenção constante ao público durante todo o expediente..

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista ou em atendimento ao público em ambiente de restaurante ou serviço.
• Habilidade para lidar com grande volume de pessoas, mantendo calma e cordialidade mesmo em situações de pressão.
• Disponibilidade para trabalhar em horário intercalado, incluindo fins de semana e feriados.
• Boa comunicação verbal, postura acolhedora e capacidade de resolver conflitos com empatia.
• Conhecimento básico de sistemas de gestão de reservas ou controle de filas é um diferencial..
• Idiomas: Português.
• Carga Horária: Combinar.
• Dias: 6D X 1D.
• Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Alimentação + Vale Transporte + Vale Combustível