Recepcionista

Casa Andina; Cachoeiro de Itapemirim; In loco; BRL 24.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Casa Andina, la cadena hotelera peruana, busca Recepcionista para su hotel en Cusco. Realizará el check-in y check-out de huéspedes, gestionará reservas y atenderá solicitudes con enfoque en la satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en puestos similares, estudios en Hotelería y Turismo o Administración Hotelera y manejo de inglés intermedio. Disponibilidad para horarios rotativos y actitud proactiva para aprender y desarrollarse profesionalmente.

Competenze

• Experiencia de 3 años como mínimo en puestos similares.
• Estudios de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
• Inglés intermedio (Indispensable).
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
• Tener actitud y ganas de aprender y desarrollarse.

Mansioni

• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes asegurando una experiencia fluida y sin inconvenientes.
• Administrar y procesar reservas de habitaciones de manera eficiente, garantizando la precisión y la satisfacción de las solicitudes de los huéspedes.
• Manejar consultas y resolver quejas o problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional, manteniendo la alta calidad del servicio.
• Procesar pagos, emitir facturas y gestionar el cobro de manera precisa y segura.
• Realizar las tareas asignadas por el jefe a cargo.

Conoscenze

Servicio al cliente

Comunicación

Organización

Inglés intermedio

Gestión de reservas

Formazione

Hotelería y Turismo / Administración Hotelera

Descrizione del lavoro

Somos Casa Andina, la cadena hotelera más grande del Perú, y hacemos posible que el Perú supere toda expectativa. Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucha vocación de servicio. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte del ranking del Great Place to Work y Merco Talento. Estamos en búsqueda permanente del mejor talento que esté dispuesto a asumir nuevos desafíos. ¡Esta es TU oportunidad!

RECEPCIONISTA - CASA ANDINA CUSCO

¿Cómo retarás tu talento?

• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes asegurando una experiencia fluida y sin inconvenientes.
• Administrar y procesar reservas de habitaciones de manera eficiente, garantizando la precisión y la satisfacción de las solicitudes de los huéspedes.
• Manejar consultas y resolver quejas o problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional, manteniendo la alta calidad del servicio.
• Procesar pagos, emitir facturas y gestionar el cobro de manera precisa y segura.
• Realizar las tareas asignadas por el jefe a cargo.

¿Qué buscamos?

• Contar con experiencia de 3 años como mínimo en puestos similares.
• Contar con estudios de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
• Manejar ingles intermedio. (Indispensable)
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
• Tener actitud y ganas de aprender y desarrollarse.

¿Qué te ofrecemos?

• Oportunidades de línea de carrera.
• Cuponera de tiempo libre y para consumos en los restaurantes de los hoteles.
• Tarifa exclusiva para colaboradores en alojamiento y restaurantes de Casa Andina a nivel nacional.
• Descuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.

¡Súmate a Casa Andina y forma parte de la cadena hotelera peruana N°1!

“En Casa Andina respetamos y valoramos las características individuales de las personas y creemos que la diversidad e inclusión suman a nuestra sociedad. Por tanto, durante el proceso de selección no excluimos por origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, condición económica u otros. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley N° 26772