Recepcionista

RH Desenvolver; Boa Vista; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de hospitalidade busca um recepcionista dinâmico e acolhedor para se juntar à sua equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente, além de um forte senso de organização e proatividade. Este papel é fundamental para garantir uma experiência memorável para os hóspedes, desde o check-in até o check-out. Se você é apaixonado por servir e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo e amigável, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é essencial.
• Conhecimento em informática/sistemas é necessário.

Responsabilidades

• Atender e recepcionar hóspedes, fornecendo informações sobre o hotel.
• Gerenciar reservas e garantir a disponibilidade de quartos.

Conhecimentos

Excelente comunicação verbal e escrita

Habilidades interpessoais e atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Domínio de informática básica (pacote Office)

Inglês ou espanhol básico

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atender e recepcionar hóspedes, fornecendo informações sobre o hotel e a região.
• Realizar check-in e check-out de hóspedes, processando pagamentos e emitindo recibos.
• Gerenciar reservas, organizar o fluxo de hóspedes e garantir a disponibilidade de quartos.
• Atender telefone, emails e mensagens, respondendo a dúvidas e solicitações.
• Manter a organização e limpeza da área de recepção.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao público .
• Conhecimento em informática/sistemas .

Habilidades

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidades interpessoais e atendimento ao cliente.
• Organização, proatividade e trabalho em equipe.
• Domínio de informática básica (pacote Office).
• Inglês ou espanhol básico (desejável).