RECEPCIONISTA

Cartão de TODOS Barreiro; Belo Horizonte; Presencial; BRL 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Pet de Todos – Unidade Barreiro em Belo Horizonte/MG está contratando uma recepcionista para compor a equipe da unidade. O papel envolve atendimento presencial, atendimento telefônico e via WhatsApp, bem como orientar clientes e encaminhar para os profissionais adequados.

Buscamos pessoa comunicativa, organizada, atenciosa, com bom relacionamento interpessoal e disponibilidade para trabalhar em regime externo da unidade.

Formación

• Experiência em atendimento ao público e suporte presencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e proatividade para auxiliar no atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes;
• Atender e direcionar ligações telefônicas e mensagens pelo WhatsApp;
• Recepcionar os clientes, oferecendo atendimento cordial e atencioso;
• Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela unidade;
• Auxiliar na organização e no fluxo de atendimento da recepção;
• Realizar cadastros e atualização de informações dos clientes;
• Auxiliar no agendamento de consultas e serviços;
• Direcionar os clientes aos profissionais responsáveis;
• Prestar suporte às demandas administrativas relacionadas à recepção;
• Zelar pela organização e boa apresentação do ambiente de atendimento.

Conocimientos

Comunicação verbal

Organização

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Descripción del empleo

Pet de Todos – Unidade Barreiro | Vale do Jatobá – Belo Horizonte/MG

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe como Recepcionista!

Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, atenciosa e que goste de trabalhar com atendimento ao público. Se você possui facilidade para lidar com pessoas e busca uma oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser sua!

Principais atividades

Realizar atendimento presencial aos clientes;
Atender e direcionar ligações telefônicas e mensagens pelo WhatsApp;
Recepcionar os clientes, oferecendo atendimento cordial e atencioso;
Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela unidade;
Auxiliar na organização e no fluxo de atendimento da receção;
Realizar cadastros e atualização de informações dos clientes;
Auxiliar no agendamento de consultas e serviços;
Direcionar os clientes aos profissionais responsáveis;
Prestar suporte às demandas administrativas relacionadas à recepção;
Zelar pela organização e boa apresentação do ambiente de atendimento.

Requisitos obrigatórios

• Residir próximo ao local de trabalho: Vale do Jatobá (Barreiro) e regiões próximas; Ter boa comunicação verbal e escrita;
  Ter facilidade para atendimento ao público;
  Ser organizado(a), atencioso(a) e cordial;
  Ter responsabilidade e comprometimento;
  Ter facilidade para trabalhar em equipe.

Perfil desejado

Buscamos alguém que tenha iniciativa, postura profissional, paciência e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Gostar de animais e ter afinidade com o universo pet será um diferencial.