Recepção Sênior

abler Vagas; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque busca um Recepcionista Sênior para oferecer atendimento excepcional a clientes. O profissional será a primeira linha de contato, gerenciando a recepção e assegurando uma experiência positiva. O candidato ideal deve ter experiência em recepção, habilidades de comunicação fortes e capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente. Benefícios incluem vale transporte e vale refeição.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Qualificações

• Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar.

Responsabilidades

• Gerenciar a recepção e garantir atendimento cordial.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas.
• Supervisionar a equipe de recepção.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Multitarefa

Gerenciamento de tempo

Gerenciamento de escritório

Resolução de problemas

Habilidade para lidar com estresse

Formação académica

Ensino médio - Completo

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Recepcionista Sênior

Nível: Analista

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horário Comercial de 10:00 às 19:30

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição

Responsabilidades da posição

O Recepcionista Sênior é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, gerenciando a recepção de forma eficiente e profissional. Atua como o primeiro ponto de contato, assegurando uma experiência positiva e acolhedora para todos os visitantes.

• Atender e direcionar chamadas telefônicas, garantindo comunicação eficaz.
• Receber e recepcionar clientes e visitantes, proporcionando atendimento cordial.
• Gerenciar agendas e compromissos, programando reuniões e eventos.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção.
• Registrar e controlar correspondências e entregas recebidas.
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
• Colaborar com outras equipes para garantir a fluidez dos processos.
• Supervisionar a equipe de recepção e treinar novos colaboradores.
• Elaborar relatórios sobre o fluxo de visitantes e atendimentos realizados.

Requisitos obrigatórios

• Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de multitarefa e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento em sistemas de gerenciamento de escritório.
• Atitude profissional e apresentação pessoal adequada.
• Habilidade para lidar com situações de estresse.
• Domínio de ferramentas de informática (MS Office, e-mail).
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar.