Resumo
O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Estamos buscando um recepcionista para se juntar ao nosso time. O Recepcionista é responsável por prestar atendimento aos pais dos pacientes seja presencial, por telefone ou via WhatsApp, conferir os documentos dos pacientes e convênios credenciados para o faturamento, dar o suporte para a coordenação nas atividades interligadas com a recepção.
Responsabilidades
- Utilizar o WhatsApp como ferramenta de comunicação com os pais dos pacientes, sanando dúvidas, encaminhando avisos e informativos da clínica e de atendimento do paciente, solicitando também Token gerado pelo convênio e assinatura de presenças e guias.
- Em casos de novos pacientes, receber direcionamentos da coordenação e reforçar as boas-vindas aos responsáveis e entregar pessoalmente os documentos necessários de assinatura, para dar prosseguimento no tratamento clínico, encaminhando-os para coordenação administrativa.
- Finalizar cadastro de novos pacientes no sistema Virtues e abrir prontuários personalizados, a serem disponibilizados para uso dos terapeutas.
- Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via WhatsApp, nos grupos com todos os envolvidos no processo.
- Receber semanalmente planilha do setor de faturamento, dos respectivos convênios médicos, para a passagem das carteirinhas e tokens.
- Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado.
- Elaborar e encaminhar mensalmente para o setor de faturamento, a planilha de presença de convênio médico e guias manuais, colhendo assinaturas dos responsáveis e de equipe clínica, verificando se todas as assinaturas de todos os relatórios coincidem, para que não haja divergências e bloqueios de pagamento pelo convênio médico.
Conhecimentos Específicos e Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- Ter conhecimento em pacote Office.
- Treinamentos em processos do plano de saúde.
Benefícios
- Vale-Transporte – Benefício concedido conforme a legislação vigente, destinado à cobertura das despesas com deslocamento do colaborador entre sua residência e o local de trabalho.
- Cesta Básica – Disponibilizada mensalmente por meio de cartão (IFOOD).
- Convênio com o SESC – Acesso a programas, serviços de lazer, cultura e bem-estar oferecidos pela instituição.
- Plano de Saúde Santa Saúde – Assistência médica com cobertura conforme rede credenciada.
- Plano Odontológico Santa Saúde – Cobertura odontológica por meio de operadora conveniada.
- Day Off no Aniversário – Liberação remunerada na semana do aniversário do profissional.
- Auxílio-Creche – Benefício destinado às mulheres com filhos de até 6 anos de idade.
- TotalPass – Acesso a academias e atividades físicas por meio de plataforma conveniada.
- Avus – Plataforma de saúde digital, com serviços de orientação e acompanhamento médico.
- StarBem – Apoio à saúde emocional e bem-estar, por meio de atendimento psicológico e suporte especializado.
- Prêmio por Assiduidade
Horário: 07h30 às 16h30
Local: R. Limeira, n. 725 - Boqueirão - Praia Grande
Dados da vaga
- Formação Acadêmica: Não informado
- Salário: A combinar
- Cargo: Estagiário
- Empresa: Instituto Almai
- Ramo: Saúde/Hospitalar
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Instituto Almai
São Vicente, SP R$2.100 - R$2.200 Há 2 meses
São Vicente, SP R$2.143,72 - R$2.300 Há 1 mês
São Bernardo do Campo, SP R$2.000 - R$2.200 Há 4 semanas
São Paulo - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência
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